SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Colombier-le-Cardinal

L'eau est gérée par SAUR Rhône Loire Auvergne et alimente 278 habitants à Colombier-le-Cardinal. C'est ce service des eaux à Colombier-le-Cardinal qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Colombier-le-Cardinal avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Colombier-le-Cardinal, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Colombier-le-Cardinal). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Colombier-le-Cardinal pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Colombier-le-Cardinal, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Rhône Loire Auvergne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Colombier-le-Cardinal

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Colombier-le-Cardinal, il est nécessaire de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Colombier-le-Cardinal, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Colombier-le-Cardinal, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Colombier-le-Cardinal
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Colombier-le-Cardinal, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse postale à Colombier-le-Cardinal ;
  • date d'arrivée dans le logement à Colombier-le-Cardinal ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Colombier-le-Cardinal, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Colombier-le-Cardinal.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Colombier-le-Cardinal et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Colombier-le-Cardinal ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Colombier-le-Cardinal...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Colombier-le-Cardinal : Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Colombier-le-Cardinal : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA), entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Colombier-le-Cardinal.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Colombier-le-Cardinal

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Colombier-le-Cardinal. SAUR Rhône Loire Auvergne diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Colombier-le-Cardinal (07430)
Qualité de l'eau à Colombier-le-Cardinal Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 80.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.56/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.07%
Taux de réclamations 1.44/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 80.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Colombier-le-Cardinal est 2.2%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Rhône Loire Auvergne sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Colombier-le-Cardinal se situent aux alentours de 0.56 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Colombier-le-Cardinal sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Colombier-le-Cardinal monte à 0.07% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.44 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Rhône Loire Auvergne. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Colombier-le-Cardinal sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Colombier-le-Cardinal

Prix de l'eau à Colombier-le-Cardinal (07430)


4.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Colombier-le-Cardinal au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.06€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Colombier-le-Cardinal, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Colombier-le-Cardinal depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Colombier-le-Cardinal ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Colombier-le-Cardinal, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En réalité, c'est la collectivité de Colombier-le-Cardinal a confié SAUR Rhône Loire Auvergne afin de se charger de distribuer l'eau à Colombier-le-Cardinal.

Eau coupée ? Qui appeler à Colombier-le-Cardinal

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Colombier-le-Cardinal, vous devez contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Colombier-le-Cardinal, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Colombier-le-Cardinal

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Colombiérois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Colombier-le-Cardinal ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Colombier-le-Cardinal voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Rhône Loire Auvergne se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de Colombier-le-Cardinal.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Colombier-le-CardinalLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Colombiérois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Renseignements supplémentaires à propos de Colombier-le-Cardinal

Colombier-le-Cardinal fait partie de la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA).

La mairie est située à l'adresse Le Village 07430 Colombier-le-Cardinal. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 75 34 85 42.

Colombier-le-Cardinal est composé de 278 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Colombier-le-Cardinal

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