SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Boulieu-lès-Annonay
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. En revanche, il faut savoir que la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ce guide répertorie tous les éléments s'agissant de la gestion de l'eau à Boulieu-lès-Annonay : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Le service public de l'eau à Boulieu-lès-Annonay : qui joindre ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Boulieu-lès-Annonay. C'est le prestataire de l'eau à Boulieu-lès-Annonay qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de SAUR Rhône Loire Auvergne
Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne est placé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.
C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Boulieu-lès-Annonay. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR Rhône Loire Auvergne qu'il faut contacter, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne |
---|---|
Symbole de la marque | ![]() |
Contact téléphonique | 04 69 66 35 00 |
Contact urgence | 04 69 66 35 08 |
Coordonnées postales |
Les Domaines de la Gare 07104 Annonay |
Site internet | Site web |
Vos démarches déménagement à Boulieu-lès-Annonay Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Boulieu-lès-Annonay). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boulieu-lès-Annonay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Boulieu-lès-Annonay, est de 2 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par SAUR Rhône Loire Auvergne
En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Boulieu-lès-Annonay, c'est SAUR Rhône Loire Auvergne qui s'en charge. De cette façon, SAUR Rhône Loire Auvergne exécute l'ensemble des fonctions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
SAUR Rhône Loire Auvergne dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Boulieu-lès-Annonay que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Boulieu-lès-Annonay
S'abonner à l'eau à Boulieu-lès-Annonay
En cas d'emménagement à Boulieu-lès-Annonay, un des impondérables à demander pour la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réception les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la souscription du contrat d'eau à Boulieu-lès-Annonay dépend du type de logement :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires le garant des démarches administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Boulieu-lès-Annonay
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Boulieu-lès-Annonay doit être demandée à l'instant où la date de départ du logement est actée. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, la solution la meilleure est d'exiger à SAUR Rhône Loire Auvergne de couper les robinets d'eau du logement.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.
💰 Le prix et la facture d'eau à Boulieu-lès-Annonay
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Boulieu-lès-Annonay, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,50 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Boulieu-lès-Annonay ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Boulieu-lès-Annonay au 1er janvier 2019 est de 2,50€/m3 auquel il faut rajouter 1,56 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.41€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville de Boulieu-lès-Annonay, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat d'Exploitation des Réseaux d'Eau potable Nord Ardèche (SERENA) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Évolution du prix de l'eau du robinet à Boulieu-lès-Annonay ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Boulieu-lès-Annonay sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Boulieu-lès-Annonay, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent relativement dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré dépend de l'investissement des communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Boulieu-lès-Annonay ?
Partout en France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Boulieu-lès-Annonay, c'est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Boulieu-lès-Annonay ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Boulieu-lès-Annonay, il est nécessaire de prendre contact SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela se produit SAUR Rhône Loire Auvergne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau du robinet à Boulieu-lès-Annonay
Qualité de l'eau à Boulieu-lès-Annonay | Dernières mesures |
---|---|
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 72 |
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 73 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1.9m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.58% |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Boulieu-lès-Annonay |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.15% |
Taux des réclamations par client | 2.36/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Boulieu-lès-Annonay
Conformité microbiologique à Boulieu-lès-Annonay
SAUR Rhône Loire Auvergne procède annuellement à environ 72 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Boulieu-lès-Annonay
SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau potable ayant fait l'objet de 73 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 1.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Boulieu-lès-Annonay
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Boulieu-lès-Annonay est 0.58%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Rhône Loire Auvergne depuis 5 ans.
En France, ce taux est souvent faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Boulieu-lès-Annonay
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Bonloculien et Bonloculiennes peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Boulieu-lès-Annonay ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Rhône Loire Auvergne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Boulieu-lès-Annonay
Le taux de factures d'eau non payées à Boulieu-lès-Annonay est situé à 1.15% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.36 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Rhône Loire Auvergne. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les soucis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Boulieu-lès-Annonay sont pris en compte.
Service de l'eau à Boulieu-lès-Annonay : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Boulieu-lès-Annonay ?
Le service des eaux à Boulieu-lès-Annonay est totalement géré par SAUR Rhône Loire Auvergne. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment payer la facture d'eau SAUR Rhône Loire Auvergne ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Boulieu-lès-Annonay est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Rhône Loire Auvergne.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Boulieu-lès-Annonay ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !