Veolia Eau Saint-Paul-de-Vence : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Méditerranée et alimente 3486 habitants à Saint-Paul-de-Vence. Il s'agit du service des eaux à Saint-Paul-de-Vence qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-de-Vence avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Paul-de-Vence, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Paul-de-Vence). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Paul-de-Vence pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Paul-de-Vence, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Méditerranée

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Paul-de-Vence

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Paul-de-Vence, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Saint-Paul-de-Vence, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Paul-de-Vence, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Paul-de-Vence
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Paul-de-Vence, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Saint-Paul-de-Vence ;
  • date d'emménagement à Saint-Paul-de-Vence ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Paul-de-Vence, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Paul-de-Vence.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Saint-Paul-de-Vence et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Paul-de-Vence ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Paul-de-Vence.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Paul-de-Vence : SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Saint-Paul-de-Vence : les services d'assainissement ainsi que la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Paul-de-Vence.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Paul-de-Vence

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Paul-de-Vence. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Paul-de-Vence (06570)
Qualité de l'eau à Saint-Paul-de-Vence Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.4%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.41%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Méditerranée propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 75.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Paul-de-Vence est de 15.4%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau Méditerranée à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Paul-de-Vence sont de 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Paul-de-Vence sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Paul-de-Vence monte aux alentours de 3.41% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.07 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Paul-de-Vence sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Paul-de-Vence

Le tarif de l'eau potable à Saint-Paul-de-Vence varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Paul-de-Vence. Plus la population est répartie sur Saint-Paul-de-Vence et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Paul-de-Vence, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Paul-de-Vence depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Paul-de-Vence ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Paul-de-Vence, il faut contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Paul-de-Vence a choisi Veolia Eau Méditerranée afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Paul-de-Vence.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Paul-de-Vence

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Paul-de-Vence, il est recommandé de joindre Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Paul-de-Vence, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Paul-de-Vence

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Saint-Paulois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Paul-de-Vence peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Paul-de-Vence ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Méditerranée, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Paul-de-Vence.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Paul-de-VenceLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Saint-Paulois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Paul-de-Vence

Saint-Paul-de-Vence fait partie de la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 06570 Saint-Paul-de-Vence. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 93 32 41 00.

Saint-Paul-de-Vence est composé de 3486 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Paul-de-Vence

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