Veolia Eau Remollon : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Méditerranée et approvisionne 431 citoyens à Remollon. C'est ce service des eaux à Remollon qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Remollon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Remollon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Remollon). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Remollon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Remollon, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Remollon

Pour démarrer votre abonnement eau à Remollon, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Remollon, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Remollon, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Remollon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Remollon, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Remollon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Remollon ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Remollon, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Remollon.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Remollon et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Remollon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Remollon, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Remollon : Remollon.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Remollon : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité Remollon, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Remollon.

Qualité de l'eau et des services associés à Remollon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Remollon. Veolia Eau Méditerranée publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Remollon (05190)
Qualité de l'eau à Remollon Mesures
Conformité microbiologique 5%
Conformité physico-chimique 5%
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.94%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Remollon
Taux de factures impayés 3%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Remollon

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 5%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 0.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Remollon est estimé à 0.94%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau Méditerranée sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Remollon monte à 3% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Remollon sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Remollon

Prix de l'eau à Remollon (05190)


3.64€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Remollon au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.64€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Remollon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Remollon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Remollon

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Remollon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Remollon, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Remollon a choisi Veolia Eau Méditerranée pour l'eau potable à Remollon.

Coupure d'eau : qui appeler à Remollon

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Remollon, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Remollon, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Remollon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Remollonais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Remollon peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Remollon ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Méditerranée se doit d'intervenir le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, comme Veolia Eau Méditerranée, ne peut couper l'arrivée d'eau aux administrés de Remollon.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RemollonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Remollonais et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Infos concernant la ville de Remollon

Remollon fait partie de la collectivité Remollon.

La mairie est située à l'adresse 2, rue des Templiers 05190 Remollon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 92 54 62 98.

Remollon est composé de 431 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Remollon

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