Eau Services Haute Durance : Service des eaux Le Monêtier-les-Bains

Service des eaux au Monêtier-les-Bains : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eau Services Haute Durance et alimente 1035 résidants au Monêtier-les-Bains. C'est le fournisseur d'eau au Monêtier-les-Bains à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eau Services Haute Durance, il est possible d'appeler au 04 92 20 57 57. Eau Services Haute Durance est placé 27, route des Maisons blanches 05100 Briançon.

Mise en sercice du compteur d'eau au Monêtier-les-Bains (05220)

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Monêtier-les-BainsAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable au Monêtier-les-Bains, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau Services Haute Durance. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 92 20 57 57.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Monêtier-les-Bains). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement au Monêtier-les-Bains. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'au Monêtier-les-Bains, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau Services Haute Durance

Chargé de distribuer l'eau potable, Eau Services Haute Durance s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eau Services Haute Durance est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Monêtier-les-Bains

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Monêtier-les-Bains, il est nécessaire de contacter Eau Services Haute Durance au 04 92 20 57 57. Si vous arrivez sur Le Monêtier-les-Bains, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Monêtier-les-Bains, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Monêtier-les-Bains, il est nécessaire de présenter ces documents à Eau Services Haute Durance :

  • adresse au Monêtier-les-Bains ;
  • date prévue d'emménagement au Monêtier-les-Bains ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Monêtier-les-Bains, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé au Monêtier-les-Bains.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir du Monêtier-les-Bains et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau au Monêtier-les-Bains ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Monêtier-les-Bains, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Monêtier-les-Bains : MONETIER-LES-BAINS.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement au Monêtier-les-Bains : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité MONETIER-LES-BAINS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau du Monêtier-les-Bains.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Monêtier-les-Bains

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau au Monêtier-les-Bains. Eau Services Haute Durance diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Monêtier-les-Bains (05220)
Qualité de l'eau au Monêtier-les-Bains Derniers résultats
Conformité microbiologique 84.1%
Conformité physico-chimique 91.9%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Le Monêtier-les-Bains
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Monêtier-les-Bains
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Monêtier-les-Bains
Taux de factures impayés 1.12%
Taux de réclamations 2.78/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Eau Services Haute Durance respecte le critère de conformité microbiologique à 84.1%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Eau Services Haute Durance est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Eau Services Haute Durance respecte le niveau de conformité physico-chimique à 91.9%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Eau Services Haute Durance

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Monêtier-les-Bains est situé à 1.12% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 2.78 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Eau Services Haute Durance. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation au Monêtier-les-Bains sont considérés.

Collectivités gérées par Eau Services Haute Durance

Prix de l'eau au Monêtier-les-Bains

Prix de l'eau au Monêtier-les-Bains (05220)


4.24€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Monêtier-les-Bains au 1er janvier 2019 est de 1,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,52 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.24€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable au Monêtier-les-Bains subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau au Monêtier-les-Bains. Plus la population est dispersée sur Le Monêtier-les-Bains et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Monêtier-les-Bains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONETIER-LES-BAINS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Monêtier-les-Bains depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable au Monêtier-les-Bains ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Monêtier-les-Bains, il est donc nécessaire de contacter Eau Services Haute Durance.

En effet, c'est la collectivité du Monêtier-les-Bains a confié Eau Services Haute Durance pour l'eau potable au Monêtier-les-Bains.

Eau coupée ? Qui appeler au Monêtier-les-Bains

En général, si vous n'avez plus d'eau au Monêtier-les-Bains, il est nécessaire d'appeler Eau Services Haute Durance au 04 92 20 57 57.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Monêtier-les-Bains, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux au Monêtier-les-Bains

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Monetièrin sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Monêtier-les-Bains peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Monêtier-les-Bains voire en cas de rupture de cannalisations, Eau Services Haute Duranceintervient afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Eau Services Haute Durance, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés du Monêtier-les-Bains.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au Monêtier-les-BainsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Monetièrin ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Eau Services Haute Durance.

Infos concernant la ville du Monêtier-les-Bains

Le Monêtier-les-Bains fait partie de la collectivité MONETIER-LES-BAINS.

La mairie est située à l'adresse Le Village Place Novalese 05220 Le Monêtier-les-Bains. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 92 24 40 04.

Le Monêtier-les-Bains est composé de 1035 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Monêtier-les-Bains

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