Service des eaux à Saint-Jacques

Le distributeur d'eau à Saint-Jacques est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Jacques est le 04 92 34 24 87. Le prix de l'eau à Saint-Jacques est de 1,38 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Jacques : qui contacter ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable est la mairie de Saint-Jacques. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saint-Jacques. C'est l'organisme à Saint-Jacques qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Saint-Jacques

Afin de rentrer en contact avec Saint-Jacques, il suffit d'appeler le 04 92 34 24 87. La mairie de Saint-Jacques se trouve Le Village 04330 Saint-Jacques.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Jacques : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Saint-Jacques que vous devez contacter, au 04 92 34 24 87 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Saint-Jacques
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Jacques
Contact téléphonique 04 92 34 24 87
Coordonnées postales
Le Village
04330  Saint-Jacques

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Jacques Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-Jacques, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Saint-Jacques

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Saint-Jacques, c'est la mairie qui s'en occupe. Dans ce cadre, la commune assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Saint-Jacques s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable diffère à Saint-Jacques que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Jacques

Abonnement eau à Saint-Jacques

Si vous emménagez à Saint-Jacques, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jacques n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Saint-Jacques ?

Se désabonner à l'eau à Saint-Jacques

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Jacques peut être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander au fournisseur d'eau d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter le distributeur d'eau, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Jacques

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Jacques, le mètre cube d'eau coûte 1,38 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Jacques ?

Le prix de l'eau à Saint-Jacques est de 1,38 € / m3.

Dans la commune de Saint-Jacques, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Saint-Jacques dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Jacques ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Jacques depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Jacques, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Jacques ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Saint-Jacques, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Jacques ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Jacques, le mieux est d'appeler le fournisseur d'eau correspondant au 04 92 34 24 87.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, Saint-Jacques est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Jacques

Qualité de l'eau à Saint-Jacques (04330)
Qualité de l'eau à Saint-Jacques Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 61.5
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Saint-Jacques
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Saint-Jacques
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Jacques

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Jacques

Conformité microbiologique à Saint-Jacques

Saint-Jacques obtient pour l'année 2022 61.5 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Jacques

Saint-Jacques respecte les 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Jacques

Sur l'ensemble de la France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Jacques

Données indisponibles pour Saint-Jacques.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Jacques

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Saint-Jacquois et Saint-Jacquoises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Jacques ou encore si un incident a lieu sur le réseau, la mairie peut agir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Jacques

Données indisponibles pour Saint-Jacques.

L'eau potable à Saint-Jacques provient des ouvrages de Saint-Jacques :

  • Source "Saint Martin"

Service de l'eau à Saint-Jacques : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Jacques ?

Le pôle eau à Saint-Jacques est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Saint-Jacques ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Jacques est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir le fournisseur.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Jacques ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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