Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement : Service des eaux Marcoux

Le distributeur d'eau à Marcoux est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Le numéro de téléphone de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est le 04 92 30 58 40. Le prix de l'eau à Marcoux n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Marcoux : qui joindre ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Marcoux. C'est le fournisseur d'eau à Marcoux qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Afin de rentrer en contact avec Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, il suffit d'appeler le 04 92 30 58 40. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est situé 14 avenue de Saint-Véran 04000 Digne-les-Bains.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Marcoux : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement que vous devez contacter, au 04 92 30 58 40 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Marcoux
Nom du distributeur d'eau 💧 Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Contact téléphonique 04 92 30 58 40
Coordonnées postales
14 avenue de Saint-Véran
04000  Digne-les-Bains
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Marcoux Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Marcoux, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Marcoux, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui assure cette mission. De cette façon, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Marcoux que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Marcoux

Abonnement au service des eaux à Marcoux

Si vous emménagez à Marcoux, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Marcoux n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Marcoux

La fermeture du contrat d'eau à Marcoux peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Marcoux

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau s'élève à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le tarif de l'eau à Marcoux ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Marcoux. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Marcoux, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Provence-Alpes Agglomération dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Marcoux ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Marcoux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Marcoux, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Marcoux ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Marcoux, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Marcoux ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Marcoux, le mieux est d'appeler Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Marcoux

Conformité microbiologique à Marcoux

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Marcoux doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Marcoux

Cet indicateur évalue le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Marcoux

Données indisponibles pour Marcoux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Marcoux

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Marcousien et Marcousiennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Marcoux ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Marcoux

Données indisponibles pour Marcoux.

L'eau potable à Marcoux provient des ouvrages de Provence-Alpes Agglomération :

  • Source de tourounet
  • Source Le Seignas de la raisinière
  • Source Renaudesc
  • Source de Cubertin
  • Source de La Cassette
  • Source "Chauchaîs"
  • Source "L'Hubac"
  • Source "La Chiffle"
  • Source "La Frache"
  • Source "Parravoux"
  • Source "Pelots"
  • Forage "de L'Arigeol"
  • Source "L'Adroit "
  • Source "La Lauze - Font de Toni"
  • Source "Thouron"
  • Forage "Asse"
  • Puits "Asse"
  • Forage "Fillières"
  • Source "Aco de Lombard"
  • Source "La Clède/Grand Route"
  • Source "Le Siron/Feuille d'Amène"
  • Source "Suyes"
  • Champ captant "de Marcoux"
  • Source "La Maîre"
  • Source "Le Vabre" (Villard des Dourbes)
  • Source "Serre" (Les Dourbes)
  • Ressource "Barrage des Clapeyries"
  • Source "Gravas Est"
  • Source "Soeur Marthe"
  • Forage "Plantayes"
  • Source "Pré du Saule"
  • Source "Servie"
  • Forage "Bellegarde"
  • Source "Beluguettes "
  • Source "Trevans"
  • Source "Malvallon"
  • Ressource "Serre Moulet"
  • Source "Aiguebelle " (Esclangon)
  • Source "Plauchu"
  • Puits "du Bès"
  • Source "Touisse"
  • Source "Tuiles"
  • Source "Ronchaire"
  • Source "Melan/La Fontaine"
  • Puits "Bléone"
  • Source "Espinouse"
  • Ressource CHAMP DE L'ORGE
  • Ressource L'ENFER
  • Ressource PUITS DU BES
  • Puits "Dabisse"
  • Puits "Les Vergers"
  • Puits "des Pourcelles"
  • Source "Ravin de Ville"
  • Puits "Stade"
  • Puits "les Palus- Les Iscles" (Bléone)
  • Puits "Les Roubauds (Blèone)"
  • Forage "Stade"
  • Puits "Le Claus /Stade"
  • Ressource "La Colette Cascade"
  • Source "Colette Basse"
  • Source "Font Valentine"
  • Source "Allards"
  • Source "La Bonne fontaine"
  • Source "Les Mourgues"
  • Source "Les Sagnes 1"
  • Source "Les Sagnes 2"
  • Source "de l'Adoux"
  • Source "la Chaîne Notre Dame"
  • Ressource "Champ de Gau"
  • Ressource "Seigneur"
  • Ressource "Stade-Les Roubines"
  • Source "Chanolles"
  • Source "la Clappe"
  • Source "la Goutta"
  • Source "la Pessie"
  • Source "les Armaverses"
  • Source "les Lièvres"
  • Source "refuge de l'Estrop"
  • Source '"la Doubue"
  • Forage "Mairie"
  • Forage "du Village"
  • Ressource "Espouliers"
  • Source "Graïs"
  • Source "le Col"
  • Prise d'eau "lac de Sainte Croix"
  • MARIAUDE BASSE
  • MARIAUDE HAUTE
  • Source "Fondfroide/la Pinée"
  • Source "Mariaude très haute"
  • Source "Valentin"
  • Source "Villaudemard"
  • Source "Couloubroux"
  • Source "Hauts Savornins"
  • Source "Vesaraye"
  • Source "Vignasse"
  • Source "Cascade Pissaye"
  • Source "Colombiers"
  • Source "Perusse"
  • Source "Ste Madeleine"
  • Source "les Ataux"
  • Ressource LA SAMBUE
  • Ressource LA SERRE
  • Ressource LE VILLARD
  • Forage "Rive Gauche Vançon"
  • Puits des Paluts
  • Forage "Château Fruchier"
  • Ressource "L'Adoux"
  • Source "Les Palus"

Service de l'eau à Marcoux : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Marcoux ?

Le service de l'eau à Marcoux est totalement géré par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Marcoux est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Marcoux ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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