Service des eaux à Entrages
Agence de l'eau à Entrages : l'accès à l'eau potable
Le service des eaux est géré par Entrages et dessert 116 personnes à Entrages. Il s'agit du service des eaux à Entrages avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Afin de contacter Entrages, il suffit de composer le 04 92 31 49 04. Entrages se trouve Le Village 04000 Entrages.
Ouvrir le compteur d'eau à Entrages (04000)
Demander la mise en service de l'eau à EntragesAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Entrages, il est conseillé de contacter le fournisseur Entrages. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 92 31 49 04.
Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Entrages). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Entrages. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Entrages, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Entrages
Chargé de distribuer l'eau potable, Entrages gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Entrages est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Entrages
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Entrages, il suffit de contacter Entrages au 04 92 31 49 04. En cas d'arrivée sur Entrages, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Entrages, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Liste des documents à fournir
Pour l'activation de l'abonnement eau Entrages, il est nécessaire de présenter ces documents à Entrages :
- adresse exacte à Entrages ;
- date prévue d'arrivée à Entrages ;
- Numéro de compte bancaire ;
- index du compteur ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune d'Entrages, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Entrages.
La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d'Entrages et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Entrages ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d'Entrages.
- La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d'Entrages : Provence-Alpes Agglomération.
La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Entrages : d'abord le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Provence-Alpes Agglomération qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau d'Entrages.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Entrages
Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Entrages. Entrages partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Entrages | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 55.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Entrages |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Entrages |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Entrages |
| Taux de réclamations | 2.36/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Entrages propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
Si un problème surgit, Entrages est chargé de prévenir la population .
Eau potable : conformité physico-chimique
Entrages respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuites sur le réseau Entrages
Les fuites d'eau sur le réseau Entrages sont estimées à 55.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement du réseau
En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Collectivités gérées par Entrages
Prix de l'eau à Entrages
Prix de l'eau à Entrages (04000)
2.59€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Entrages au 1er janvier 2019 est de 1,89€ / m3 auquel il faut rajouter 0,70 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.59€ le mètre cube d'eau.
Le tarif de l'eau potable à Entrages change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Entrages. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Entrages et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Entrages, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Entrages
Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .
La variation du prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment changer de distributeur d'eau à Entrages ?
Le marché est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Entrages, il faut téléphoner à Entrages.
En effet, c'est la collectivité d'Entrages a mandaté Entrages afin de se charger de distribuer l'eau à Entrages.
Coupure d'eau : qui appeler à Entrages
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Entrages, il est nécessaire d'appeler Entrages au 04 92 31 49 04.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Entrages, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Entrages, il est nécessaire d'appeler Entrages au 04 92 31 49 04.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Entrages, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Entrages
Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Entrageois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Entrages peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à des pluies torrentielles sur Entrages ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Entragespeut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.
Certains fournisseurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, même Entrages, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés d'Entrages.
Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.
La législation contre les coupures à EntragesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Entrageois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée
Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Entrages.
Renseignements supplémentaires à propos d'Entrages
Entrages fait partie de la collectivité Provence-Alpes Agglomération.
La mairie est située à l'adresse Le village 04000 ENTRAGES. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 92 31 49 04.
Entrages est composé de 116 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Entrages
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