Service des eaux à Draix

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Draix et approvisionne 80 habitants à Draix. Il s'agit du service des eaux à Draix qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Draix, il faut téléphoner au 04 92 35 40 85. Draix est placé Le Village 04420 Draix.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Draix avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Draix, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Draix. Il est possible de le faire en appelant le 04 92 35 40 85.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Draix). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Draix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Draix, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Draix

En charge du réseau d'eau potable, Draix travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Draix est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Draix

Pour activer votre abonnement eau à Draix, il est nécessaire de joindre le service client de Draix au 04 92 35 40 85. Si vous emménagez sur Draix, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Draix, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Draix, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Draix :

  • adresse à Draix ;
  • date d'arrivée dans le logement à Draix ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 7 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Draix, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Draix.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Draix et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Draix ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Draix.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Draix : Provence-Alpes Agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Draix : en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité Provence-Alpes Agglomération qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Draix.

Qualité de l'eau et des services associés à Draix

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Draix. Draix partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Draix (04420)
Qualité de l'eau à Draix Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Draix
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Draix
Fréquence des interruptions 2.55/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Draix
Taux de réclamations 1.83/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Draix distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Draix doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Draix repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Draix

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Draix sont de 2.55 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Draix sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Draix

Prix de l'eau à Draix

Prix de l'eau à Draix (04420)


1.98€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Draix au 1er janvier 2019 est de 1,27€ / m3 auquel il faut rajouter 0,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.98€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Draix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Draix

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Draix ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Draix, le particulier doit contacter Draix.

Présicément, c'est la collectivité de Draix a mandaté Draix pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Draix.

Que faire en cas de coupure d'eau à Draix

En général, en cas de coupure d'eau à Draix, il est recommandé de joindre Draix au 04 92 35 40 85.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Draix, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Draix

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire une intervention de maintenance. Les Draixois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Draix peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Draix ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Draix peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Draix, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Draix.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à DraixLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Draixois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Draix.

Infos concernant la commune de Draix

Draix fait partie de la collectivité Provence-Alpes Agglomération.

La mairie est située à l'adresse Le Village 04420 Draix. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 92 35 40 85.

Draix est composé de 80 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Draix

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