Noréade Villeret : Service des eaux à Villeret
L'eau à Villeret : obtenir l'eau potable
Le service des eaux est géré par Noréade et dessert 314 habitants à Villeret. C'est le fournisseur d'eau à Villeret avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de contacter Noréade, il faut téléphoner au 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.
Mettre en service l'eau à Villeret (02420)
Demander l'ouverture du compteur d'eau à VilleretPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Villeret, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Noréade. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.20.66.43.43.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villeret). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villeret. (Service ouvert 7 jours sur 7)
Il faut savoir qu'à Villeret, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 3 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Noréade
En charge du réseau d'eau potable, Noréade s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Noréade peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Villeret
Pour activer votre abonnement eau à Villeret, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous arrivez sur Villeret, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Pour les logements collectifs à Villeret, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
Papiers à fournir
Pour activer l'abonnement eau Villeret, il faut présenter la liste de documents qui suit à Noréade :
- adresse postale à Villeret ;
- date prévue d'emménagement à Villeret ;
- Numéro de compte bancaire ;
- index du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 3 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Villeret, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villeret.
La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Villeret et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.
Salubrité de l'eau à Villeret
Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villeret. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Villeret | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 99.8% |
| Conformité physico-chimique | 98.4% |
| Fuites d'eau | 76.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 3.4% |
| Fréquence des interruptions | 0.47/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.37% |
| Taux de réclamations | 3.45/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Noréade respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas de soucis, Noréade se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Conformité au niveau physico chimique
Noréade respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuites sur le réseau Noréade
Les problèmes de fuites avec Noréade sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Villeret est 3.4%. Ce résultat est le résultat des mesures de Noréade à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les interruptions d'alimentation en eau à Villeret équivalent à 0.47 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Villeret sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le non-paiement des factures d'eau à Villeret est situé à 2.37% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 3.45 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Noréade. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Villeret sont examinés.
Collectivités gérées par Noréade
Prix de l'eau à Villeret
Prix de l'eau à Villeret (02420)
5.01€ m3
Le prix moyen de l'eau potable à Villeret au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.
Le tarif pour l'eau à Villeret varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Villeret. Plus la population est répartie sur Villeret et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Villeret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.
Evolution du prix de l'eau à Villeret sur les dernières années
Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.
En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .
L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment changer de fournisseur d'eau potable à Villeret ?
Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Villeret, il est donc nécessaire de contacter Noréade.
En effet, c'est la collectivité de Villeret a délégué Noréade pour l'eau potable à Villeret.
Eau coupée ? Qui appeler à Villeret
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Villeret, il est conseillé de contacter Noréade au 03.20.66.43.43.
Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villeret, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux à Villeret
Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux prévus à l'avance
Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Villeretois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Villeret peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à des pluies torrencielles sur Villeret ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Noréade doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible
Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.
Problèmes de paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Noréade, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Villeret.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VilleretIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Villeretois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Complications techniques à l'intérieur du logement
Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Noréade.
Infos concernant la commune de Villeret
Villeret fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.
La mairie est située à l'adresse Rue de Priel 02420 Villeret. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 09 58 07.
Villeret est composé de 314 habitants.
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