Veolia Eau Verneuil-sous-Coucy : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Verneuil-sous-Coucy est Veolia Eau Château Thierry. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Château Thierry est le 09 69 36 72 61. Le prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy est de 3,21 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Distribution de l'eau potable à Verneuil-sous-Coucy : quels sont les contacts utiles ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est Veolia Eau Château Thierry. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Verneuil-sous-Coucy. C'est ce fournisseur à Verneuil-sous-Coucy qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de Veolia Eau Château Thierry
Afin de contacter Veolia Eau Château Thierry, il est possible d'appeler au 09 69 36 72 61. Veolia Eau Château Thierry se situe 15 rue Gustave Eiffel 02400 Château Thierry.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Verneuil-sous-Coucy : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 02 qu'il faut joindre, au 09 69 36 72 61 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 Veolia Eau 02 |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 69 36 72 61 |
Courrier postal |
15 rue Gustave Eiffel 02400 Château Thierry |
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Bon à savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Verneuil-sous-Coucy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Veolia Eau Château Thierry
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Verneuil-sous-Coucy, c'est Veolia Eau Château Thierry qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Château Thierry gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Veolia Eau Château Thierry met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à Verneuil-sous-Coucy qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Verneuil-sous-Coucy
Abonnement eau à Verneuil-sous-Coucy
Lors d'un emménagement à Verneuil-sous-Coucy, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Verneuil-sous-Coucy varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau à Verneuil-sous-Coucy
La clôture du contrat d'eau à Verneuil-sous-Coucy doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Veolia Eau Château Thierry de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Veolia Eau Château Thierry, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Verneuil-sous-Coucy
Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Verneuil-sous-Coucy, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,21 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Verneuil-sous-Coucy ?
Le prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy est de 3,21 € / m3.
Dans la ville de Verneuil-sous-Coucy, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Verneuil-sous-Coucy ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Verneuil-sous-Coucy, comme partout en France, résultent de divers composants, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Verneuil-sous-Coucy ?
Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Verneuil-sous-Coucy, c'est Veolia Eau Château Thierry qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.
Question sur la facture d'eau à Verneuil-sous-Coucy ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Verneuil-sous-Coucy, il faut contacter Veolia Eau Château Thierry au 09 69 36 72 61.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Château Thierry est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Taux de conformité de l'eau à Verneuil-sous-Coucy
Qualité de l'eau à Verneuil-sous-Coucy | Mesures |
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Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 100 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.4m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.03% |
Nombre d'interruptions | 2.15/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 2.42% |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Verneuil-sous-Coucy |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Verneuil-sous-Coucy
Conformité microbiologique à Verneuil-sous-Coucy
Veolia Eau Château Thierry publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Verneuil-sous-Coucy
Veolia Eau Château Thierry propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Château Thierry
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Château Thierry sont estimées à 0.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Verneuil-sous-Coucy
L'indicateur de renouvellement du réseau à Verneuil-sous-Coucy est 0.03%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau Château Thierry sur les 5 dernières années.
Cet indicateur en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.
En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Verneuil-sous-Coucy
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Verneuil-sous-Coucy et habitantes de Verneuil-sous-Coucy sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Verneuil-sous-Coucy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Château Thierry peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau non prévues à Verneuil-sous-Coucy équivalent à 2.15 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures d'eau à Verneuil-sous-Coucy pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Verneuil-sous-Coucy
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Verneuil-sous-Coucy est de 2.42% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Château Thierry. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Verneuil-sous-Coucy sont considérés.
L'eau potable à Verneuil-sous-Coucy provient des ouvrages de Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville :
- Forage F1 à Sinceny "Les Goulaines - ZD 21" identité brgm : 0083-1X-0202 ou BSS000FUUX
- Forage F2 à Sinceny "La Prairie - ZE 24" identité brgm : 0083-1X-0206 ou BSS000FUVB
Service de l'eau à Verneuil-sous-Coucy : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Verneuil-sous-Coucy ?
Le domaine de l'eau à Verneuil-sous-Coucy est organisé par Veolia Eau Château Thierry. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Château Thierry ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Verneuil-sous-Coucy s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Château Thierry.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Verneuil-sous-Coucy ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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