Veolia Eau Verneuil-sous-Coucy : Service des eaux

L'eau à Verneuil-sous-Coucy : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 130 habitants à Verneuil-sous-Coucy. Il s'agit du service des eaux à Verneuil-sous-Coucy avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Verneuil-sous-Coucy (02380)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Verneuil-sous-CoucyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Verneuil-sous-Coucy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Verneuil-sous-Coucy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Verneuil-sous-Coucy. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Verneuil-sous-Coucy, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Verneuil-sous-Coucy

Pour activer votre abonnement eau à Verneuil-sous-Coucy, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Verneuil-sous-Coucy, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Verneuil-sous-Coucy, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Verneuil-sous-Coucy, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Verneuil-sous-Coucy ;
  • date d'emménagement à Verneuil-sous-Coucy ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Verneuil-sous-Coucy, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Verneuil-sous-Coucy.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Verneuil-sous-Coucy et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Verneuil-sous-Coucy

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Verneuil-sous-Coucy. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Verneuil-sous-Coucy (02380)
Qualité de l'eau à Verneuil-sous-Coucy Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.07/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.02%
Taux de réclamations 1.85/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 78.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Verneuil-sous-Coucy est de 1.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Verneuil-sous-Coucy sont de 0.07 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Verneuil-sous-Coucy sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Verneuil-sous-Coucy monte aux alentours de 3.02% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.85 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Verneuil-sous-Coucy sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy

Prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy (02380)


5.8€ m3

Le prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy au 1er janvier 2019 est de 3,01€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.8€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy. Moins les habitants sont regroupés sur Verneuil-sous-Coucy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Verneuil-sous-Coucy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville.

Evolution du prix de l'eau à Verneuil-sous-Coucy sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Verneuil-sous-Coucy ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Verneuil-sous-Coucy, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Verneuil-sous-Coucy a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Verneuil-sous-Coucy.

Eau coupée ? Qui appeler à Verneuil-sous-Coucy

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Verneuil-sous-Coucy, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Verneuil-sous-Coucy, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Verneuil-sous-Coucy

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Verneuil-sous-Coucy sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Verneuil-sous-Coucy peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Verneuil-sous-Coucy ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Verneuil-sous-Coucy.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Verneuil-sous-CoucyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Verneuil-sous-Coucy et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Verneuil-sous-Coucy

Verneuil-sous-Coucy fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville.

La mairie est située à l'adresse Mairie 02380 VERNEUIL SOUS COUCY. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 52 49 75.

Verneuil-sous-Coucy est composé de 130 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Verneuil-sous-Coucy

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09 71 07 85 19