SAUR Aisne : Service des eaux Sommeron

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Aisne et dessert 136 habitants à Sommeron. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sommeron qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Aisne, il faut téléphoner au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est situé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sommeron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sommeron, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Aisne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 60 56 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sommeron). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sommeron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sommeron, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Aisne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aisne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aisne peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sommeron

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sommeron, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous emménagez sur Sommeron, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Sommeron, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sommeron
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Sommeron, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Aisne :

  • adresse postale à Sommeron ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sommeron ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sommeron, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sommeron.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Sommeron et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Sommeron ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sommeron, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Sommeron : Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Sommeron : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA), chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Sommeron.

Qualité de l'eau et des services associés à Sommeron

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sommeron. SAUR Aisne diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sommeron (02260)
Qualité de l'eau à Sommeron Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 49
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 54
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 22.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.7%
Taux de réclamations 0.81/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Aisne distribue une eau recensant pas moins de 49 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Aisne doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Aisne respecte les 54 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Aisne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sommeron est 0.28%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Aisne sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Sommeron sont d'environ 22.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Sommeron pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Sommeron est situé à 2.7% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.81 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Aisne. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sommeron ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Sommeron

Le tarif pour l'eau à Sommeron varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Sommeron. Plus la population est dispersée sur Sommeron et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sommeron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sommeron depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Sommeron ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Sommeron, il est donc nécessaire de contacter SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité de Sommeron a délégué SAUR Aisne pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sommeron.

Coupure d'eau : qui appeler à Sommeron

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Sommeron, vous devez appeler SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sommeron, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sommeron

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Sommeron sont prévenus à l'avance . Les habitants de Sommeron peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Sommeron voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Aisne se doit d'intervenir sur le réseau .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même SAUR Aisne, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Sommeron.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SommeronLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Sommeron ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Aisne.

Informations à propos de Sommeron

Sommeron fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La mairie est située à l'adresse 19, rue Principale 02260 Sommeron. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 97 31 66.

Sommeron est composé de 136 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sommeron

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