Veolia Eau Sinceny : Service des eaux

L'eau à Sinceny : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 2152 habitants à Sinceny. C'est le fournisseur d'eau à Sinceny avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Sinceny (02300)

Je souhaite mettre en service l'eau à SincenyPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sinceny, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sinceny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sinceny. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Sinceny, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sinceny

Pour démarrer votre abonnement eau à Sinceny, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Sinceny, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Sinceny, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sinceny, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Sinceny ;
  • date prévue d'emménagement à Sinceny ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sinceny, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sinceny.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Sinceny et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Sinceny

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sinceny. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sinceny (02300)
Qualité de l'eau à Sinceny Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.07/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.02%
Taux de réclamations 1.85/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 78.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sinceny est 1.9%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Sinceny équivalent à 0.07 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Sinceny sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Sinceny monte à 3.02% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.85 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Sinceny sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Sinceny

Prix de l'eau à Sinceny (02300)


7.21€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Sinceny au 1er janvier 2019 est de 3,01€ / m3 auquel il faut rajouter 4,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.21€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Sinceny varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Sinceny. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sinceny et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sinceny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville.

Evolution du prix de l'eau à Sinceny sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Sinceny ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Sinceny, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Sinceny a délégué Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sinceny.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Sinceny

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Sinceny, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sinceny, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Sinceny

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Sincenois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sinceny peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Sinceny ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Sinceny.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SincenyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Sincenois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Sinceny

Sinceny fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Sinceny-Autreville.

La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai-1945 02300 Sinceny. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 52 15 12.

Sinceny est composé de 2152 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sinceny

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