Veolia Eau Sainte-Geneviève : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sainte-Geneviève est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Sainte-Geneviève est de 2,96 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Sainte-Geneviève : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Sainte-Geneviève. C'est le prestataire de l'eau à Sainte-Geneviève qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Sainte-Geneviève : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut joindre, au 0 969 367 261 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Sainte-Geneviève

Nom officiel	💧 Veolia Eau 37
Logo de la marque
Service téléphonique	0 969 367 261
Courrier postal	TSA 70121 37911  Tours
Lien web	Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sainte-Geneviève Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Sainte-Geneviève, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Veolia Eau

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Sainte-Geneviève, c'est Veolia Eau qui s'en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Sainte-Geneviève qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Sainte-Geneviève

Abonnement eau à Sainte-Geneviève

Lors d'un emménagement à Sainte-Geneviève, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Geneviève n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Sainte-Geneviève

La clôture du contrat d'eau à Sainte-Geneviève doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Veolia Eau de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Veolia Eau, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Sainte-Geneviève

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sainte-Geneviève, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,96 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Sainte-Geneviève ?

Le prix de l'eau à Sainte-Geneviève est de 2,96 € / m3.

Dans la commune de Sainte-Geneviève, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat des eaux de la région de Montcornet à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Sainte-Geneviève ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sainte-Geneviève depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Sainte-Geneviève, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, à savoir :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
• La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sainte-Geneviève ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Sainte-Geneviève, c'est Veolia Eau le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Sainte-Geneviève ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sainte-Geneviève, il convient de prendre contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Sainte-Geneviève

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Sainte-Geneviève provient des ouvrages de Syndicat des eaux de la région de Montcornet :

• Forage à Montcornet "La Fontaine des Vers ZM 38" identité brgm : 0067-5X-0141 ou BSS000EZVK