SAUR Aisne : Service des eaux Saint-Clément

Le distributeur d'eau à Saint-Clément est SAUR Aisne. Le numéro de téléphone de SAUR Aisne est le 03 60 56 40 00. Le prix de l'eau à Saint-Clément est de 2,82 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Clément : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la SAUR Aisne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Saint-Clément. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Clément qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de SAUR Aisne

Afin de contacter SAUR Aisne, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est placé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Clément : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 02 qu'il faut joindre, au 03 60 56 40 00 ou bien depuis le site web.

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Clément Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Clément, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SAUR Aisne

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Clément, c'est SAUR Aisne qui s'en charge. Dans ce cadre, SAUR Aisne assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Aisne dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Saint-Clément qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Clément

Abonnement au service des eaux à Saint-Clément

Lors d'un emménagement à Saint-Clément, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Clément n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Clément

La clôture du contrat d'eau à Saint-Clément doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SAUR Aisne de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SAUR Aisne, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Clément

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Clément, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,82 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Clément ?

Le prix de l'eau à Saint-Clément est de 2,82 € / m3.

Dans la commune de Saint-Clément, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Clément ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Clément depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Clément, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, à savoir :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
• Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Clément ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Saint-Clément, c'est la SAUR Aisne le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Clément ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Clément, la démarche à suivre est de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Saint-Clément

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Saint-Clément provient des ouvrages de Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune :

• Forage F1 à Morgny-en-Thiérache "La Moye de Mars ZE 14 & 96" identité brgm : 0067-6X-0100 ou BSS000EZZW
• Forage F2 à Morgny-en-Thiérache "La Moye de Mars ZE 14 & 96" identité brgm : 0067-6X-0099 ou BSS000EZZV
• Forage F3 à Morgny-en-Thiérache "La Moye de Mars ZE 14 & 96" identité brgm : 0067-6X-0101 ou BSS000EZZX