Service des eaux à Prouvais
Le distributeur d'eau à Prouvais est la mairie. Le numéro de téléphone de Prouvais est le 03 23 79 81 28. Le prix de l'eau à Prouvais est de 1,79 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Prouvais : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Prouvais. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Prouvais. C'est l'organisme à Prouvais qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.
Numéro et adresse de Prouvais
Afin de contacter Prouvais, il est possible d'appeler au 03 23 79 81 28. La mairie de Prouvais se trouve 3 rue de la Place 02190 Prouvais.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Prouvais : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Prouvais qu'il faut joindre, au 03 23 79 81 28 .
Nom officiel | 💧 Prouvais |
---|---|
Service téléphonique | 03 23 79 81 28 |
Courrier postal |
3 rue de la Place 02190 Prouvais |
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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Prouvais, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Prouvais
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Prouvais, c'est la mairie qui s'en occupe. Dans ce contexte, la commune effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Prouvais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Prouvais qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Prouvais
Souscrire l'abonnement eau à Prouvais
Lors d'un emménagement à Prouvais, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Prouvais peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Prouvais
La clôture du contrat d'eau à Prouvais doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander au distributeur de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre le distributeur d'eau, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Prouvais
Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Prouvais, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,79 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Prouvais ?
Le prix de l'eau à Prouvais est de 1,79 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Prouvais, le tarif eau potable est fixé par Prouvais à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Prouvais ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Prouvais depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Prouvais, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Prouvais ?
Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Prouvais, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Prouvais ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Prouvais, la démarche à suivre est de contacter le distributeur au 03 23 79 81 28.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Prouvais doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Prouvais
Conformité microbiologique à Prouvais
La bonne qualité de l'eau distribuée à Prouvais est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Prouvais
Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Prouvais
Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Prouvais
Données indisponibles pour Prouvais.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Prouvais
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Prouvaisien et Prouvaisiennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Prouvais et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Prouvais
Données indisponibles pour Prouvais.
L'eau potable à Prouvais provient des ouvrages de Prouvais :
- Puits à Prouvais "Le Chemin de Juvincourt 000W 158" identité brgm : 0108-1X-0005 ou BSS000HKFX
Service de l'eau à Prouvais : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Prouvais ?
Le pôle eau à Prouvais s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Prouvais ?
Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Prouvais s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir le fournisseur.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Prouvais ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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