Service de l'eau à Prouvais
Prouvais est en charge de la distribution d'eau potable à Prouvais. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Prouvais, appelez le 03 23 79 81 28 (horaires inconnus). À Prouvais, le prix du mètre cube d'eau est de 1,79 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Prouvais.
| Critère | Donnée à Prouvais |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Prouvais |
| 💬 Contact | 03 23 79 81 28 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,79 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,84 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 50 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Prouvais ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Prouvais j'appelle le :
03 23 79 81 28
(horaires inconnus)
À Prouvais, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Prouvais. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Prouvais qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Prouvais.
...une agence physique
À Prouvais l'agence physique la plus proche est située :
Prouvais
3 rue de la Place
02190 Prouvais
...un service en ligne
Adresse du service en ligne de Prouvais inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
03 52 80 03 97
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Gestion de l’eau à Prouvais
1 village et 1 réseau d'eau potable
1 village et 1 réseau d'eau potable
Prouvais est alimentée par 1 réseau d'eau potable : PROUVAIS. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Prouvaisien et Prouvaisiennes.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Prouvais
À Prouvais, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 50%
L'eau distribuée à Prouvais est contrôlée par Prouvais et par l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 08 09 40 20 32. L'adresse de l'agence est :
556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Prouvais, consultez le site de l'ARS Hauts-de-France: https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 50 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Prouvais
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 77,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,1 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Prouvais
L'eau du robinet à Prouvais est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Prouvais et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Prouvais
- La dureté de l'eau à Prouvais est de 37.0°f d'après une analyse du 19/03/2025 sur le réseau PROUVAIS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Prouvais
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau PROUVAIS. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Prouvais
Réseau : PROUVAIS
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau PROUVAIS :
- Les nitrates (en no3) (analyse du 19/03/2025) : 60.3mg/L. La valeur limite pour les nitrates (en no3) dans l'eau potable est de 50mg/L.
- Le chloridazone desphényl (analyse du 19/03/2025) : 0.256µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlorothalonil r471811 (analyse du 27/03/2024) : 1.237µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.9µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Prouvais ?
À Prouvais un mètre cube d'eau coûte :
1,79 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Prouvais ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Prouvais, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Prouvais à 1,79 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Prouvais ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Prouvais, c'est la ville elle-même qui assure la distribution de l'eau, sans possibilité de choisir son distributeur.
À Prouvais, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Prouvais en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Prouvais ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Prouvais annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Prouvais 3 rue de la Place, 02190 Prouvais. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 23 79 81 28 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Prouvais. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.