SAUR Aisne : Service des eaux Parfondru

L'eau est gérée par la SAUR Aisne et fournit 346 habitants à Parfondru. C'est le bon service des eaux à Parfondru avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aisne, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne se trouve 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Parfondru avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Parfondru, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Aisne. Il est possible de le faire en appelant le 03 60 56 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Parfondru). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Parfondru pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Parfondru, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aisne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aisne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aisne est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Parfondru

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Parfondru, il faut rentrer en contact avec SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous emménagez sur Parfondru, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Parfondru, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Parfondru
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Parfondru, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Aisne :

  • adresse physique à Parfondru ;
  • date d'arrivée dans le logement à Parfondru ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Parfondru, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Parfondru.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Parfondru et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Parfondru ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Parfondru, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Parfondru : Communauté d'Agglomération du Pays de Laon.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Parfondru : en commençant par les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Laon, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Parfondru.

Qualité de l'eau à Parfondru

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Parfondru. SAUR Aisne diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Parfondru (02840)
Qualité de l'eau à Parfondru Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 7
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.19%
Fréquence des interruptions 5.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.83%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Parfondru

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Aisne sert une eau ayant répondu à près de 7 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Aisne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Aisne respecte les 9 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Aisne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aisne sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Parfondru est 0.19%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Aisne sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Parfondru se situent en moyenne aux alentours de 5.58 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Parfondru pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Parfondru monte à 4.83% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Aisne. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Parfondru sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Parfondru

Prix de l'eau à Parfondru (02840)


4.77€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Parfondru au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.77€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Parfondru, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Laon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Parfondru depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Parfondru ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Parfondru, le particulier doit contacter SAUR Aisne.

Certes, c'est la collectivité de Parfondru a délégué SAUR Aisne pour la distribution d'eau à Parfondru.

Que faire en cas de coupure d'eau à Parfondru

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Parfondru, il est nécessaire d'appeler SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Parfondru, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Parfondru

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Parfondru sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Parfondru ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Parfondru voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Aisne intervient sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Aisne, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Parfondru.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à ParfondruIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Parfondru ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aisne.

Infos concernant la ville de Parfondru

Parfondru fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Laon.

La mairie est située à l'adresse 33, Grande rue 02840 Parfondru. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 24 82 33.

Parfondru est composé de 346 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Parfondru

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