SAUR Aisne : Service des eaux Marly-Gomont

L'eau à Marly-Gomont : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Aisne et alimente 414 résidants à Marly-Gomont. C'est le fournisseur d'eau à Marly-Gomont à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Aisne, il faut téléphoner au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne se situe 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Mise en sercice du compteur d'eau à Marly-Gomont (02120)

Demander la mise en service de l'eau à Marly-GomontPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Marly-Gomont, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Aisne. Il est possible de le faire en appelant le 03 60 56 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marly-Gomont). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marly-Gomont. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Marly-Gomont, le maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Aisne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aisne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Aisne peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Marly-Gomont

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Marly-Gomont, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Marly-Gomont, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Marly-Gomont, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Marly-Gomont, il faut présenter ces documents à SAUR Aisne :

  • adresse exacte à Marly-Gomont ;
  • date prévue d'emménagement à Marly-Gomont ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Marly-Gomont, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Marly-Gomont.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Marly-Gomont et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Marly-Gomont ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Marly-Gomont, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Marly-Gomont : Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Marly-Gomont : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA), chargée des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Marly-Gomont.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Marly-Gomont

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Marly-Gomont. SAUR Aisne publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Marly-Gomont (02120)
Qualité de l'eau à Marly-Gomont Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.1%
Fuites d'eau 82.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.95%
Taux de réclamations 1.87/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Aisne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Aisne est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Aisne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Aisne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aisne sont estimées à 82.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Marly-Gomont est 2.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Aisne sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Marly-Gomont équivalent à 0.28 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Marly-Gomont pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Marly-Gomont est aux alentours de 6.95% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.87 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Aisne. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Marly-Gomont sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Marly-Gomont

Prix de l'eau à Marly-Gomont (02120)


6.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Marly-Gomont au 1er janvier 2019 est de 3,15€ / m3 auquel il faut rajouter 3,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.2€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Marly-Gomont fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Marly-Gomont. Plus la population est dispersée sur Marly-Gomont et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Marly-Gomont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marly-Gomont sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Marly-Gomont ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Marly-Gomont, il faut téléphoner à SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité de Marly-Gomont a confié SAUR Aisne pour le service des eaux à Marly-Gomont.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marly-Gomont

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Marly-Gomont, vous devez contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Marly-Gomont, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Marly-Gomont

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Les Marlysien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Marly-Gomont peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Marly-Gomont ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Aisne intervient sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Aisne, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Marly-Gomont.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Marly-GomontLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Marlysien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Aisne.

Infos concernant la commune de Marly-Gomont

Marly-Gomont fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Poterie 02120 Marly-Gomont. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 60 21 85.

Marly-Gomont est composé de 414 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marly-Gomont

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