Noréade Leury : Service des eaux à Leury
L'eau à Leury : l'accès à l'eau potable
La compagnie qui s'occupe de l'eau est Noréade et dessert 104 habitants à Leury. Il s'agit du fournisseur d'eau à Leury avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Afin de contacter Noréade, il faut téléphoner au 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.
Mise en sercice du compteur d'eau à Leury (02880)
Demander la mise en service de l'eau à LeuryAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Leury, il est possible de rentrer en contact avec Noréade. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03.20.66.43.43.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Leury). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Leury. (Service gratuit)
Il faut savoir qu'à Leury, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de Noréade
En charge de la distribution de l'eau, Noréade s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Noréade est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Leury
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Leury, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous arrivez sur Leury, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Leury, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour activer l'abonnement eau Leury, il faut présenter ces documents à Noréade :
- adresse exacte à Leury ;
- date prévue d'arrivée à Leury ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Leury, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Leury.
Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Leury et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Leury
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Leury. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Leury | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 99.8% |
| Conformité physico-chimique | 98.4% |
| Fuites d'eau | 76.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 3.4% |
| Fréquence des interruptions | 0.47/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.37% |
| Taux de réclamations | 3.45/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
Noréade respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas de soucis, Noréade est chargé de prévenir la population .
Eau potable : conformité physico-chimique
Noréade respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution Noréade
Les pertes sur le réseau Noréade sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Renouvellement du réseau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Leury est exactement 3.4%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Noréade depuis 5 ans.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non prévues à Leury sont d'environ 0.47 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Leury pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Leury est aux alentours de 2.37% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Noréade. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Leury sont considérés.
Collectivités gérées par Noréade
Prix de l'eau à Leury
Prix de l'eau à Leury (02880)
4.25€ m3
Le prix de l'eau au robinet à Leury au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.25€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau au robinet à Leury varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Leury. Plus la population est dispersée sur Leury et plus il faudra mettre en place des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Leury, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.
Evolution du prix de l'eau à Leury sur les dernières années
Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de compagnie d'eau à Leury ?
Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Leury, il faut téléphoner à Noréade.
Présicément, c'est la collectivité de Leury a délégué Noréade pour le service des eaux à Leury.
Coupure d'eau : qui appeler à Leury
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Leury, vous devez contacter Noréade au 03.20.66.43.43.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Leury, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux à Leury
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Travaux prévus à l'avance
Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Leury sont alertés . Les habitants de Leury peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à des pluies torrencielles sur Leury ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Noréade est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message les habitants de la commune.
Problèmes d'impayées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Noréade, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Leury.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures à LeuryIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Leury contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Complications techniques sur l'installation du propriétaire
Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Noréade.
Infos concernant la commune de Leury
Leury fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.
La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 02880 Leury. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 53 77 81.
Leury est composé de 104 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Leury
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