Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin : Service des eaux Lehaucourt

L'eau est gérée par le Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin et alimente 912 habitants à Lehaucourt. Il s'agit du service des eaux à Lehaucourt qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin, il suffit d'appeler le 03 23 63 44 51. Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin se trouve Mairie de Sequehart 02420 Sequehart.

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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lehaucourt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin. Il est possible de le faire en appelant le 03 23 63 44 51.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lehaucourt). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lehaucourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lehaucourt, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lehaucourt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lehaucourt, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin au 03 23 63 44 51. Si vous emménagez sur Lehaucourt, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lehaucourt, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lehaucourt
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin
Service téléphonique 03 23 63 44 51
Courrier postal
Mairie de Sequehart
02420  Sequehart

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lehaucourt, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin :

  • adresse physique à Lehaucourt ;
  • date d'emménagement à Lehaucourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lehaucourt, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lehaucourt.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Lehaucourt et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Lehaucourt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lehaucourt, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lehaucourt : Syndicat des eaux du nord du canal de Saint-quentin.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Lehaucourt : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité Syndicat des eaux du nord du canal de Saint-quentin, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau de Lehaucourt.

Qualité de l'eau à Lehaucourt

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lehaucourt. Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lehaucourt (02420)
Qualité de l'eau à Lehaucourt Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 12
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.03%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lehaucourt
Taux de factures impayés 6.49%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lehaucourt

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 12 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin propose une eau du robinet ayant répondu à 12 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin sont estimées à 3.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lehaucourt est de 0.03%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Lehaucourt monte à 6.49% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lehaucourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin

Prix de l'eau à Lehaucourt

Prix de l'eau à Lehaucourt (02420)


4.49€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Lehaucourt au 1er janvier 2019 est de 1,70€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.49€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lehaucourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du nord du canal de Saint-quentin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lehaucourt sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Lehaucourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Lehaucourt, le particulier doit contacter Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin.

En réalité, c'est la collectivité de Lehaucourt a choisi Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin pour la distribution d'eau à Lehaucourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lehaucourt

En général, en cas de coupure d'eau à Lehaucourt, vous devez appeler Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin au 03 23 63 44 51.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Lehaucourt, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Lehaucourt

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Lehaucourt sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Lehaucourt peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lehaucourt voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Lehaucourt.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à LehaucourtLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Lehaucourt ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des Eaux du Nord du Canal de Saint-Quentin.

Infos concernant la ville de Lehaucourt

Lehaucourt fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du nord du canal de Saint-quentin.

La mairie est située à l'adresse 17, rue Jean-Jaurès 02420 Lehaucourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 64 31 55.

Lehaucourt est composé de 912 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lehaucourt

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