SAUR Aisne : Service des eaux La Flamengrie

Le service des eaux est géré par la SAUR Aisne et alimente 1102 résidants à La Flamengrie. C'est le bon service des eaux à La Flamengrie à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Aisne, il faut téléphoner au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est placé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Flamengrie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Flamengrie, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aisne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 60 56 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Flamengrie). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Flamengrie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Flamengrie, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aisne

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Aisne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Aisne est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau La Flamengrie

Pour activer votre abonnement eau à La Flamengrie, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur La Flamengrie, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à La Flamengrie, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à La Flamengrie
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau La Flamengrie, il faut présenter ces documents à SAUR Aisne :

  • adresse postale à La Flamengrie ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Flamengrie ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Flamengrie, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Flamengrie.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de La Flamengrie et poser valises là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à La Flamengrie ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Flamengrie...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de La Flamengrie : Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à La Flamengrie : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de La Flamengrie.

Salubrité de l'eau à La Flamengrie

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Flamengrie. SAUR Aisne partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Flamengrie (02260)
Qualité de l'eau à La Flamengrie Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 49
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 54
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 22.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.7%
Taux de réclamations 0.81/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Aisne propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 49 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Aisne est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Aisne repecte ces critères à 54 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Aisne

Les problèmes de fuites avec SAUR Aisne sont estimées à 2.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à La Flamengrie est 0.28%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Aisne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à La Flamengrie se situent en moyenne aux alentours de 22.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à La Flamengrie sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à La Flamengrie est situé à 2.7% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.81 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Aisne. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à La Flamengrie sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à La Flamengrie

Prix de l'eau à La Flamengrie (02260)


6.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à La Flamengrie au 1er janvier 2019 est de 3,15€ / m3 auquel il faut rajouter 3,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de La Flamengrie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Flamengrie sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à La Flamengrie ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à La Flamengrie, il est donc nécessaire de contacter SAUR Aisne.

Certes, c'est la collectivité de La Flamengrie a choisi de mandater SAUR Aisne pour l'eau potable à La Flamengrie.

Eau coupée ? Qui appeler à La Flamengrie

En général, si vous subissez une coupure d'eau à La Flamengrie, vous devez contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Flamengrie, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à La Flamengrie

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Flamengrois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de La Flamengrie peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Flamengrie ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aisne doit intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, tel que SAUR Aisne, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de La Flamengrie.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à La FlamengrieLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Flamengrois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Aisne.

Infos concernant la commune de La Flamengrie

La Flamengrie fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La mairie est située à l'adresse 54, route Nationale 02260 La Flamengrie. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 97 26 21.

La Flamengrie est composé de 1102 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Flamengrie

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