SAUR Aisne : Service des eaux Cuiry-lès-Iviers

L'eau à Cuiry-lès-Iviers : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Aisne et alimente 37 résidants à Cuiry-lès-Iviers. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cuiry-lès-Iviers à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Aisne, il faut téléphoner au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est placé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Ouverture du compteur eau à Cuiry-lès-Iviers (02360)

Je souhaite mettre en service l'eau à Cuiry-lès-IviersAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Cuiry-lès-Iviers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aisne. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cuiry-lès-Iviers). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cuiry-lès-Iviers. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Cuiry-lès-Iviers, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aisne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aisne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aisne est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cuiry-lès-Iviers

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Cuiry-lès-Iviers, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Cuiry-lès-Iviers, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Cuiry-lès-Iviers, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Cuiry-lès-Iviers, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Aisne :

  • adresse physique à Cuiry-lès-Iviers ;
  • date prévue d'arrivée à Cuiry-lès-Iviers ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cuiry-lès-Iviers, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cuiry-lès-Iviers.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Cuiry-lès-Iviers et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Cuiry-lès-Iviers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cuiry-lès-Iviers, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cuiry-lès-Iviers : Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Cuiry-lès-Iviers : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Cuiry-lès-Iviers.

Salubrité de l'eau à Cuiry-lès-Iviers

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cuiry-lès-Iviers. SAUR Aisne partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cuiry-lès-Iviers (02360)
Qualité de l'eau à Cuiry-lès-Iviers Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés 13.33%
Taux de réclamations 2.08/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Aisne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Aisne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aisne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Aisne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 84 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cuiry-lès-Iviers est exactement 1.2%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Aisne sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Cuiry-lès-Iviers sont d'environ 0.33 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Cuiry-lès-Iviers pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Cuiry-lès-Iviers monte à 13.33% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 2.08 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Aisne. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Cuiry-lès-Iviers sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Cuiry-lès-Iviers

Prix de l'eau à Cuiry-lès-Iviers (02360)


5.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Cuiry-lès-Iviers au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 2,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Cuiry-lès-Iviers fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Cuiry-lès-Iviers. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Cuiry-lès-Iviers et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cuiry-lès-Iviers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cuiry-lès-Iviers sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Cuiry-lès-Iviers ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Cuiry-lès-Iviers, le particulier doit contacter SAUR Aisne.

Présicément, c'est la collectivité de Cuiry-lès-Iviers a confié SAUR Aisne pour l'eau potable à Cuiry-lès-Iviers.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cuiry-lès-Iviers

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Cuiry-lès-Iviers, il est nécessaire d'appeler SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cuiry-lès-Iviers, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Cuiry-lès-Iviers

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Cuiry-lès-Iviers sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cuiry-lès-Iviers peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Cuiry-lès-Iviers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aisne peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Aisne, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de Cuiry-lès-Iviers.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Cuiry-lès-IviersLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Cuiry-lès-Iviers et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Aisne.

Infos concernant la commune de Cuiry-lès-Iviers

Cuiry-lès-Iviers fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune.

La mairie est située à l'adresse rue Principale 02360 CUIRY LES IVIERS. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 97 44 74.

Cuiry-lès-Iviers est composé de 37 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cuiry-lès-Iviers

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09 71 07 85 19