SAUR Aisne : Service des eaux Corbeny

L'eau est gérée par la SAUR Aisne et approvisionne 745 personnes à Corbeny. C'est le fournisseur d'eau à Corbeny qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Aisne, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est placé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Corbeny avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Corbeny, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Aisne. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Corbeny). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Corbeny pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Corbeny, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Aisne

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Aisne travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Aisne peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Corbeny

Pour activer votre abonnement eau à Corbeny, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. En cas d'arrivée sur Corbeny, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Corbeny, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Corbeny
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Corbeny, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Aisne :

  • adresse à Corbeny ;
  • date d'arrivée dans le logement à Corbeny ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Corbeny, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Corbeny.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Corbeny et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Corbeny ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Corbeny, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Corbeny : Corbeny.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Corbeny : d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Corbeny, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Corbeny.

Qualité de l'eau à Corbeny

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Corbeny. SAUR Aisne publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Corbeny (02820)
Qualité de l'eau à Corbeny Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 10m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Corbeny
Fréquence des interruptions 13.85/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.2%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Corbeny

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Aisne propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 8 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Aisne est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Aisne propose une eau du robinet ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Aisne

Les pertes sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 10 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Corbeny équivalent à 13.85 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Corbeny pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Corbeny est de 2.2% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Aisne. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Corbeny ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Corbeny

Prix de l'eau à Corbeny (02820)


6.07€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Corbeny au 1er janvier 2019 est de 2,38€ / m3 auquel il faut rajouter 3,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.07€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Corbeny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Corbeny à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Corbeny depuis 2008

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Corbeny ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Corbeny, il faut alors joindre SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité de Corbeny a choisi SAUR Aisne pour la distribution d'eau à Corbeny.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Corbeny

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Corbeny, il est recommandé de joindre SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Corbeny, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Corbeny

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inéluctable de lancer une intervention de maintenance. Les Corbenien sont prévenus . Les habitants de Corbeny peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Corbeny ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Aisne est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun distributeur, comme SAUR Aisne, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Corbeny.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CorbenyLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Corbenien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Aisne.

Infos concernant la commune de Corbeny

Corbeny fait partie de la collectivité Corbeny.

La mairie est située à l'adresse 10, rue Pierre-Curtil 02820 Corbeny. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 22 41 40.

Corbeny est composé de 745 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Corbeny

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