SAUR Aisne : Service des eaux Buironfosse

Le distributeur d'eau à Buironfosse est SAUR Aisne. Le numéro de téléphone de SAUR Aisne est le 03 60 56 40 00. Le prix de l'eau à Buironfosse est de 3,35 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Buironfosse : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Aisne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Buironfosse. C'est l'organisme à Buironfosse que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de SAUR Aisne

Afin de contacter SAUR Aisne, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne se trouve 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Buironfosse : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 02 qu'il faut joindre, au 03 60 56 40 00 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Buironfosse
Nom officiel 💧 SAUR 02
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Buironfosse, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Aisne

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Buironfosse, c'est SAUR Aisne qui s'en occupe. Par conséquent, SAUR Aisne assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Aisne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Buironfosse qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Buironfosse

Souscrire l'abonnement eau à Buironfosse

Lors d'un emménagement à Buironfosse, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Buironfosse n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Buironfosse

La clôture du contrat d'eau à Buironfosse doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SAUR Aisne de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SAUR Aisne, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Buironfosse

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Buironfosse, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,35 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Buironfosse ?

Le prix de l'eau à Buironfosse est de 3,35 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Buironfosse, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Buironfosse ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Buironfosse depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Buironfosse, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Buironfosse ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Buironfosse, c'est la SAUR Aisne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Buironfosse ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Buironfosse, il convient de prendre contact avec SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Le cas échéant, SAUR Aisne doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Buironfosse

Qualité de l'eau à Buironfosse (02620)
Qualité de l'eau à Buironfosse Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 96.7
Pertes d'eau sur les réseaux 2.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.29%
Nombre d'interruptions 17.87/1000 abonnés
Taux de factures impayées 2.59%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 3.41/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Buironfosse

Conformité microbiologique à Buironfosse

SAUR Aisne obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Buironfosse

SAUR Aisne propose une eau du robinet ayant répondu à 96.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Aisne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aisne sont estimées à 2.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Buironfosse

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Buironfosse est de 0.29%. Ce résultat correspond aux mesures de SAUR Aisne sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Buironfosse

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Buironfossois et Buironfossoises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Buironfosse ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR Aisne peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Buironfosse sont de 17.87 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Buironfosse sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Buironfosse

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Buironfosse est de 2.59% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 3.41 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Aisne. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Buironfosse sont considérés.

L'eau potable à Buironfosse provient des ouvrages de Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) :

  • Forage F2 pour La Capelle à La Flamengrie "La Grenouillére BO 6" identité brgm : 0050-4X-0002 ou BSS000EGNF
  • Forage à Saint-Algis "Dessous le Chemin de Marly ZA 116" identité brgm : 0050-7X-0096 ou BSS000EHDY
  • Prise d'eau dans l'Oise à Englancourt "Le Mont Ci-Prés C 113" identité brgm : 0050-7X-0074 ou BSS000EHDA

Service de l'eau à Buironfosse : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Buironfosse ?

Le pôle eau à Buironfosse est entièrement établi par SAUR Aisne. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SAUR Aisne ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Buironfosse s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Aisne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Buironfosse ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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