Veolia Eau Beaumé : Service des eaux

Service des eaux à Beaumé : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 97 habitants à Beaumé. C'est le bon service des eaux à Beaumé à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Beaumé (02500)

Demander une mise en service du compteur d'eau à BeauméPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Beaumé, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Beaumé). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Beaumé. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Beaumé, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Beaumé

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Beaumé, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Beaumé, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Beaumé, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Beaumé, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Beaumé ;
  • date d'arrivée dans le logement à Beaumé ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Beaumé, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Beaumé.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Beaumé et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Beaumé

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Beaumé. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Beaumé (02500)
Qualité de l'eau à Beaumé Résultats publiés
Conformité microbiologique 94.4%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.57%
Taux de réclamations 2.89/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 94.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 70 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Beaumé est 1.8%. Ce taux équivaut aux chiffres de Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Beaumé se situent en moyenne aux alentours de 0.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Beaumé pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Beaumé monte aux alentours de 7.57% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 2.89 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Beaumé ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Beaumé

Le tarif de l'eau potable à Beaumé change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Beaumé. Moins les habitants sont regroupés sur Beaumé et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Beaumé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Aubenton.

Evolution du prix de l'eau à Beaumé sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Beaumé ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Beaumé, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Beaumé a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Beaumé.

Coupure d'eau : qui appeler à Beaumé

En général, en cas de coupure d'eau à Beaumé, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Beaumé, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Beaumé

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Beauméen sont alertés . Les habitants de Beaumé peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Beaumé ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Beaumé.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BeauméLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Beauméen contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Beaumé

Beaumé fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Aubenton.

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Mairie 02500 Beaumé. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 97 72 69.

Beaumé est composé de 97 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beaumé

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09 71 07 85 19