Selectra est spécialisée dans la comparaison et la souscription d'offres en énergie et télécom notamment.
Dans une optique de "guichet unique", nos équipes commerciales peuvent également accompagner les clients dans la souscription des contrats relatifs à l'eau en les aidant à remplir les formulaires de demandes auprès des distributeurs d'eau.
SELECTRA n'est pas en charge de la distribution d'eau et nous ne réalisons aucun prélèvement bancaire. Seul votre distributeur d'eau est fondé à facturer ses prestations et à mettre en place un prélèvement bancaire.
Tout prélèvement bancaire intitulé "Eau by Selectra" est frauduleux et n'émane pas de notre société.
Pour bloquer un tel prélèvement, rapprochez-vous sans tarder de votre établissement bancaire. Nous vous serions reconnaissants d'envoyer en complément un mail à l'adresse [email protected], joignant toutes informations utiles sur ces prélèvements (captures d'écrans, détails) afin de nous permettre de dénoncer ces pratiques le plus efficacement possible.
En savoir plus
Pour plus d'informations sur le blocage des prélèvements indus, consultez l'article suivant : Prélèvements bancaires comment vous opposer des prelevements indus