Le numéro de téléphone de Jaujac est le 04 75 93 22 28. Jaujac est situé à l'adresse Place du Champ-de-Mars 07380 Jaujac.

Jaujac (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Jaujac

Coordonnées du délégataire Jaujac
✔ Nom officiel 💧 Jaujac
Numéro de téléphone 04 75 93 22 28
Adresse postale
Place du Champ-de-Mars
07380  Jaujac

Numéro de téléphone Jaujac

Pour appeler Jaujac, il faut composer le numéro 04 75 93 22 28. Le numéro précédemment cité est destiné aux particuliers qui souhaitent poser une question sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement eau ou bien sur la page internet de Jaujac.

Contacter Jaujac en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Jaujac dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Jaujac

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Jaujac est disponible à l'adresse suivante :

Jaujac
Place du Champ-de-Mars
07380 Jaujac

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Les contacts Jaujac en ligne

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Jaujac sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible et un mot de passe personnalisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Jaujac, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est intéressant de savoir que Jaujac a mis en place son site web exhsutif permettant de répondre à toutes les interrogations des personnes.

Pour poser les questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi contacter Jaujac ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Jaujac est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Jaujac au moment d'emménager

Si vous emménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service eau de Jaujac (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un spécialiste Jaujac peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Jaujac nécessite le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Jaujac.

Fermeture du compteur Jaujac lors d'un départ du logement

Avant de quitter le logement, vous êtes chargés de prévenir le service eau Jaujac dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant d'appeler ce service, prévoyez les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Jaujac ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Jaujac à partir de son espace client Mieux que la demande de résiliation téléphonique Jaujac, il est souvent possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si Jaujac dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Jaujac. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Jaujac.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

Voici toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Jaujac.


Décrytage de la facture Jaujac

Le paiement de l'eau Jaujac se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la partie fixe de votre facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Jaujac.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec Jaujac.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel service client contacter ?

En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'Jaujac :

Service client Jaujac
Place du Champ-de-Mars
07380 Jaujac

Contact téléphonique : 04 75 93 22 28

Connaître le prix du m3 d'eau avec Jaujac

Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Jaujac). C'est pourquoi, on trouve au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau Jaujac pour ma ville

Il est également possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans le réseau de distribution pèsent de la même manière sur le prix de l'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

Jaujac : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation Jaujac doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Jaujac.

Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Jaujac
Place du Champ-de-Mars
07380 Jaujac

Fait à Jaujac, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour venir effectuer la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Jaujac : que faire si je rencontre un problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Jaujac doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Jaujac d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture sont permanents et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Lors de problèmes financiers avec Jaujac, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Jaujac, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Jaujac ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Jaujac

Communes gérées par Jaujac

Afin de tout connaître à propos de Jaujac dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !