Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée est le 02 44 08 80 40. Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée est situé à l'adresse 15, avenue Legoulz de la Boulaie 49150 Baugé-en-Anjou.

Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée

Coordonnées du délégataire Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée
✔ Nom officiel 💧 Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée
Numéro de téléphone 02 44 08 80 40
Numéro de téléphone en cas d'urgence Tél. : 0969 323 529
Adresse postale
15, avenue Legoulz de la Boulaie
49150  Baugé-en-Anjou
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Téléphone du fournisseur Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée

Afin de se mettre en contact avec Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée, il suffit d'appeler le numéro 02 44 08 80 40. Le service client est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou alors sur la page web Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.

Contact spécial : Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée si un problème survient est le Tél. : 0969 323 529. Si une urgence survient, il est important de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée se trouve à l'adresse suivante :

Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée
15, avenue Legoulz de la Boulaie
49150 Baugé-en-Anjou

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Contacter Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée sur le web

Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de générer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.

Aussi, il est utile de savoir que Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée a mis à disposition son site internet complet répondant à la majorité des questions des utilisateurs. Cette page web est accessible à l'adresse suivante : page Web Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.

Pour des questions relatives à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer un mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi contacter Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Demander la mise en service du compteur Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée (numéro ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un représentant Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée implique l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.

Clôture du compteur Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de contacter le service eau Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, pensez à prévoir les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée depuis son compte client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Pour ce faire, si Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée prévoit ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.

Les réponses à vos questions sur la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.


Ce qui compose ma facture Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée

Votre facture d'eau Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.

Le total de la partie consommations est lié au cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?

En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée :

Service client Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée
15, avenue Legoulz de la Boulaie
49150 Baugé-en-Anjou

Téléphone : 02 44 08 80 40

Comprendre le montant du m3 d'eau chez Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée). C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune sont justifiées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

La qualité des matériaux et les investissements dans les installations jouent également sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du facteur démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, ampactant le prix de l'eau.

Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de lettre de clôture Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée.

Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée
15, avenue Legoulz de la Boulaie
49150 Baugé-en-Anjou

Fait à Baugé-en-Anjou, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée : comment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée, qui contacter ?

En cas de problème avec Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée

Communes gérées par Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée

Pour en savoir plus sur Service de l'eau de la communauté de communes de Baugeois Vallée dans votre situation, des services d'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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