Le numéro de téléphone de Régie Morlaix Communauté est le 0806 090 010. Régie Morlaix Communauté est situé à l'adresse 3, rue Yves-Le-Guyader 29600 Morlaix.
Régie Morlaix Communauté (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Régie Morlaix Communauté
| ✔ Nom officiel | 💧 Régie Morlaix Communauté |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 0806 090 010 |
| Adresse postale |
3, rue Yves-Le-Guyader 29600 Morlaix |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Régie Morlaix Communauté
Afin de se mettre en contact avec Régie Morlaix Communauté, il suffit d'appeler le 0806 090 010. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site en ligne Régie Morlaix Communauté.
Téléphoner à Régie Morlaix Communauté en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Régie Morlaix Communauté pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Envoyer un courrier à Régie Morlaix Communauté
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Régie Morlaix Communauté est situé :
3, rue Yves-Le-Guyader
29600 Morlaix
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Joindre Régie Morlaix Communauté via internet
Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Régie Morlaix Communauté directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de générer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Régie Morlaix Communauté, le client doit faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
De plus, il est intéressant de savoir que Régie Morlaix Communauté a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs. Toutes ces informations sont sur le site qui est accessible à l'adresse suivante : page Web Régie Morlaix Communauté.
Pour toutes les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].
Pourquoi contacter Régie Morlaix Communauté ?
En tant que délégation de service public, Régie Morlaix Communauté est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur Régie Morlaix Communauté : démarches emménagement
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service client de Régie Morlaix Communauté (numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un représentant Régie Morlaix Communauté peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Régie Morlaix Communauté implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Régie Morlaix Communauté.
Résiliation du compteur Régie Morlaix Communauté suite à un départ
Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client Régie Morlaix Communauté dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Régie Morlaix Communauté ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation Régie Morlaix Communauté avec son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Régie Morlaix Communauté, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Dans le cas où Régie Morlaix Communauté prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Régie Morlaix Communauté. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Régie Morlaix Communauté.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Régie Morlaix Communauté.
Ce qui compose ma facture Régie Morlaix Communauté
Votre facture d'eau Régie Morlaix Communauté se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).
Le coût de l'abonnement eau du compteur représente une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Régie Morlaix Communauté.
Le total de la partie consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Régie Morlaix Communauté.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux styles de TVA sont imputés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'Régie Morlaix Communauté :
3, rue Yves-Le-Guyader
29600 Morlaix
Numéro : 0806 090 010
Étude du montant du m3 d'eau avec le fournisseur Régie Morlaix Communauté
Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Régie Morlaix Communauté). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le coût de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Régie Morlaix Communauté dans ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment avec les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution jouent également sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau est aussi associé au facteur démographique. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.
Régie Morlaix Communauté : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier réclamant la résiliation Régie Morlaix Communauté doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau Régie Morlaix Communauté.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Régie Morlaix Communauté
3, rue Yves-Le-Guyader
29600 Morlaix
Fait à Morlaix, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom Prénom + Signature
➡️ Régie Morlaix Communauté : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Régie Morlaix Communauté informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour tout régler.
Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Régie Morlaix Communauté au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de problèmes liés au paiement des factures Régie Morlaix Communauté, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Régie Morlaix Communauté, quel service s'en occupe ?
En cas de problème avec Régie Morlaix Communauté ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Régie Morlaix Communauté
Communes gérées par Régie Morlaix Communauté
Pour en savoir plus concernant Régie Morlaix Communauté dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien tarif de l'eau, cliquez sur votre commune :
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