Le numéro de téléphone de Suez Eau Cavaillon est le 09 77 40 84 08. Suez Eau Cavaillon est situé à l'adresse 65 rue de la Brèche 84300 Cavaillon.
Suez Eau Cavaillon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Vous recherchez la Lyonnaise des Eaux ?La marque Lyonnaise des Eaux a disparu pour être remplacée par le nom Suez Eau France au cours de l'année 2015. Les services de distribution des eaux n'ont subi aucun changement.
Tous les contacts Suez Eau Cavaillon
| ✔ Nom officiel | 💧 Suez Eau Cavaillon |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 77 40 84 08 |
| Adresse postale |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Suez Eau Cavaillon
Afin de se mettre en contact avec Suez Eau Cavaillon, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08. Le service client téléphonique est mis à disposition des personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Suez Eau Cavaillon.
Téléphoner à Suez Eau Cavaillon en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Suez Eau Cavaillon pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Suez Eau Cavaillon
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Suez Eau Cavaillon est situé :
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Cavaillon située au 65 rue de la Brèche, 84300 Cavaillon.
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Suez Eau Cavaillon via internet
Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Suez Eau Cavaillon directement en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Suez Eau Cavaillon, le client doit faire attention à mêler tous les caractères du code sécurisé.
Enfin, il est intéressant de savoir que Suez Eau Cavaillon a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers. Cette page web se trouve sur le lien suivant : page Web Suez Eau Cavaillon.
Pour poser les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Suez Eau Cavaillon ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Suez Eau Cavaillon est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mise en service du compteur d'eau Suez Eau Cavaillon au moment d'emménager
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service des eaux de Suez Eau Cavaillon (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Suez Eau Cavaillon peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Suez Eau Cavaillon requiert l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Suez Eau Cavaillon.
Résiliation du compteur Suez Eau Cavaillon en cas de déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de prévenir le service eau Suez Eau Cavaillon dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- L'identifiant du contrat Suez Eau Cavaillon ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Clôturer l'abonnement Suez Eau Cavaillon à partir de son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Suez Eau Cavaillon, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Suez Eau Cavaillon propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Suez Eau Cavaillon. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Suez Eau Cavaillon.
Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Suez Eau Cavaillon.
Ce qui compose ma facture Suez Eau Cavaillon
Votre facture d'eau Suez Eau Cavaillon se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, les taxes et redevances.
L'abonnement reflète une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Suez Eau Cavaillon.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Suez Eau Cavaillon.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : quel numéro appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut joindre le service compétent d'Suez Eau Cavaillon :
65 rue de la Brèche
84300 Cavaillon
Contact téléphonique : 09 77 40 84 08
Comprendre le coût du m3 d'eau avec Suez Eau Cavaillon
Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Suez Eau Cavaillon). Ce qui explique qu'il y ait environ 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Suez Eau Cavaillon dans ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans le réseau de distribution jouent également sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.
Suez Eau Cavaillon : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à inscrire absolument
Le modèle de lettre de clôture Suez Eau Cavaillon doit présenter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Suez Eau Cavaillon.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Suez Eau Cavaillon
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Fait à Cavaillon, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom Prénom + Signature
➡️ Suez Eau Cavaillon : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Suez Eau Cavaillon informe son client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires pour solder la facture.
Si jamais lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit appeler Suez Eau Cavaillon au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.
Lors de problèmes liés au paiement des factures Suez Eau Cavaillon, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Suez Eau Cavaillon, quel service s'en occupe ?
Lors d'un conflit avec Suez Eau Cavaillon ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Suez Eau Cavaillon
Communes gérées par Suez Eau Cavaillon
Pour retrouver les informations utiles sur Suez Eau Cavaillon dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou bien tarif de l'eau, cliquez sur votre commune :
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