Mairie de Chantrigné (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Mairie de Chantrigné
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Chantrigné |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 43 00 81 69 |
| Adresse postale |
47 rue des Vallées 53300 Chantrigné |
Numéro de téléphone Mairie de Chantrigné
Pour appeler Mairie de Chantrigné, le client peut composer le numéro de téléphone 02 43 00 81 69. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant demander un renseignement au sujet de la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur la page internet de Mairie de Chantrigné.
Contact spécial : Mairie de Chantrigné en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Mairie de Chantrigné en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Mairie de Chantrigné
Par courrier, le distributeur d'eau Mairie de Chantrigné est situé :
47 rue des Vallées
53300 Chantrigné
Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec Mairie de Chantrigné en ligne
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Mairie de Chantrigné sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Chantrigné, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il faut savoir que Mairie de Chantrigné livre aux usagers un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour des questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.Motifs pour contacter la société Mairie de Chantrigné ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Chantrigné gère la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur Mairie de Chantrigné au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Mairie de Chantrigné (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un technicien de la compagnie des eaux Mairie de Chantrigné peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Mairie de Chantrigné suppose le règlement de frais d'accès. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Chantrigné.
Clôture du compteur Mairie de Chantrigné lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez téléphoner au service client Mairie de Chantrigné dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro du contrat Mairie de Chantrigné ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Mairie de Chantrigné à partir de l'espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique Mairie de Chantrigné, il est dans la plupart des cas proposé de se tourner vers son espace personnel en ligne. Dans le cas où Mairie de Chantrigné prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client Mairie de Chantrigné. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Mairie de Chantrigné.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant de la facture d'eau Mairie de Chantrigné.
Ce qui compose ma facture Mairie de Chantrigné
Votre facture d'eau Mairie de Chantrigné s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Mairie de Chantrigné.
Le total de la partie consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Chantrigné.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : quel service client appeler ?
Si vous avez un problème sur la facture d'eau, une facture trop élevée mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de joindre le service à la clientèle d'Mairie de Chantrigné :
47 rue des Vallées
53300 Chantrigné
Numéro : 02 43 00 81 69
Analyse du coût du m3 d'eau avec Mairie de Chantrigné
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Mairie de Chantrigné). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Chantrigné dans ma commune
L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les installations jouent également sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'étendent, influant sur le prix de l'eau au m3.
Mairie de Chantrigné : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le message de résiliation du contrat de fourniture d'eau Mairie de Chantrigné doit présenter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où prélever ou rembourser les sommes restantes.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Chantrigné.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Mairie de Chantrigné
47 rue des Vallées
53300 Chantrigné
Fait à Chantrigné, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de clôture pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance merci de considérer cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Mairie de Chantrigné : que faire si je rencontre un problème de règlement de la facture d'eau ?
Si le client a des problèmes de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mairie de Chantrigné doit informer son client qu'il peut profite de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit appeler Mairie de Chantrigné au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et que le client ne peut pas payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
En cas de soucis financiers avec Mairie de Chantrigné, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de Chantrigné, qui contacter ?
Lors d'un différend avec Mairie de Chantrigné ou lors d'un problème de facturation, il convient d'adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si à l'issue des deux mois suivant cet envoi, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Chantrigné
Communes gérées par Mairie de Chantrigné
Pour retrouver plus d'informations à propos de Mairie de Chantrigné dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau et du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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