CLCL : téléphone et détails
CLCL est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Finistère, dont Lesneven et Ploudaniel. Le numéro de téléphone de CLCL est le 02 98 83 02 80 (horaires inconnus). CLCL dessert une population d'environ 27570 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 14 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 27570 habitants |
| Téléphone | 02 98 83 02 80 |
| Adresse postale | 12 boulevard des Frères Lumière - 29260 Lesneven |
Quelles sont les coordonnées de CLCL ?
Contacter CLCL par téléphone
Il faut composer le 02 98 83 02 80 pour joindre CLCL (horaires inconnus).
Contacter CLCL sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Finistère, dont Lesneven et Ploudaniel, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de CLCL est [email protected].
Adresses postales et agences de CLCL
L'agence de CLCL se situe au :
Communauté Lesneven Côte des Légendes
12 boulevard des Frères Lumière
29260, Lesneven
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi 8h30-12h et 13h30-17h, vendredi 8h30-12h et 13h30-16h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec CLCL ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de CLCL.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 12 boulevard des Frères Lumière. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
CLCL dessert 14 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 98 83 02 80. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
CLCL et ses collectivités
CLCL est une régie intercommunale publique du Finistère. Ce sont les collectivités Trégarantec, Plounéour-Brignogan-Plages, le Folgoët, Guissény, Kerlouan, Kernouës, Lanarvily, Ploudaniel, Saint-Frégant, Saint-Méen et Communauté Lesneven Côte des Légendes qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté Lesneven Côte des Légendes |
   |
❌❌❌ | 14 |
| Trégarantec |
|
❌❌❌ | 1 |
| Plounéour-Brignogan-Plages |
|
❌❌❌ | 1 |
| le Folgoët |
|
❌❌❌ | 1 |
| Guissény |
|
❌❌❌ | 1 |
| Kerlouan |
|
❌❌❌ | 1 |
| Kernouës |
|
❌❌❌ | 1 |
| Lanarvily |
|
❌❌❌ | 1 |
| Ploudaniel |
|
❌❌❌ | 1 |
| Saint-Frégant |
|
❌❌❌ | 1 |
| Saint-Méen |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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