Le numéro de téléphone de Le Fugeret est le 04 92 83 20 16. Le Fugeret est situé à l'adresse Place de la Mairie 04240 Le Fugeret.

Le Fugeret (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Le Fugeret

Coordonnées du délégataire Le Fugeret
✔ Nom officiel 💧 Le Fugeret
Numéro de téléphone 04 92 83 20 16
Adresse postale
Place de la Mairie
04240  Le Fugeret

Téléphone du fournisseur Le Fugeret

Afin de se mettre en contact avec Le Fugeret, il suffit d'appeler le 04 92 83 20 16. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Le Fugeret.

Appeler Le Fugeret en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Le Fugeret si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Le Fugeret

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Le Fugeret se situe à l'adresse suivante :

Le Fugeret
Place de la Mairie
04240 Le Fugeret

Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Le Fugeret par le biais d'internet

Aussi, ceux qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Le Fugeret sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de créer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client Le Fugeret, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Aussi, rappelons que Le Fugeret met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des internautes.

Pour poser les questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Le Fugeret ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Le Fugeret est responsable de la facturation, les relevés et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Le Fugeret au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Le Fugeret (voir ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Le Fugeret peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Le Fugeret suppose le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Le Fugeret.

Résilier le compteur Le Fugeret lors d'un départ du logement

Avant tout, il est nécessaire de contacter le service eau Le Fugeret de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra régler les consommations d'eau du prochain occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Le Fugeret ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Le Fugeret depuis son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Le Fugeret, il est couramment proposé d'opter pour l'espace en ligne. Si le fournisseur Le Fugeret propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Le Fugeret. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la mise en arrêt du contrat Le Fugeret.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Le Fugeret.


Les éléments de la facture Le Fugeret

Le paiement de l'eau Le Fugeret s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Le Fugeret.

Le tarif de la partie consommation est lié au nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Le Fugeret.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel service client appeler ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service client d'Le Fugeret :

Contact client Le Fugeret
Place de la Mairie
04240 Le Fugeret

Téléphone : 04 92 83 20 16

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Le Fugeret

En France, le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Le Fugeret). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Le Fugeret chez moi

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements pour les infrastructures agissent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits se déploient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Le Fugeret : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas manquer

Le courrier de demande de résiliation Le Fugeret doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Le Fugeret.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Le Fugeret
Place de la Mairie
04240 Le Fugeret

Fait à Le Fugeret, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ Le Fugeret : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Le Fugeret doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Le Fugeret au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide financière attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans certaines collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec Le Fugeret, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Le Fugeret, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Le Fugeret mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Le Fugeret

Communes gérées par Le Fugeret

Afin de tout connaître en ce qui concerne Le Fugeret dans votre commune, des services d'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !