SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 55 62 30 56 |
| Adresse postale |
Mairie 23130 Saint-Chabrais |
Téléphone du fournisseur SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais, il est nécessaire de faire le numéro 05 55 62 30 56. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau mais également sur le site internet SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais.
Contact spécial : SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
Par courrier, le distributeur SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais se situe à l'adresse suivante :
Mairie
23130 Saint-Chabrais
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais en ligne
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais sur internet ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais livre aux usagers un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour toutes vos questions liées à une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.Motifs pour contacter la société SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais s'occupe d'émettre les factures d'eau, effectue des relèves de compteurs et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais suppose l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais.
Clôture du compteur SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais suite à un déménagement
Avant tout, il est important de téléphoner au service client SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais pour suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais à partir de l'espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais, il est couramment possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais.
Tout savoir sur les factures d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais.
Décrytage de la facture SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
Le reçu d'eau SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui dois-je appeler ?
Si un incident survient sur la facture d'eau, contestation du montant de la facture mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de prendre contact avec le pôle compétent d'SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais :
Mairie
23130 Saint-Chabrais
Numéro : 05 55 62 30 56
Connaître le coût du m3 d'eau avec SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais). C'est pourquoi, on trouve un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais dans ma commune
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les aménagements pèsent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'étendent, jouant sur le prix de l'eau au m3.
SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier lié à la résiliation du contrat de fourniture d'eau SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais doit mentionner la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
Mairie
23130 Saint-Chabrais
Fait à Saint-Chabrais, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos agents afin de réaliser la relève des index du compteur.
Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
Si le client a des problèmes de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais doit informer son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Si jamais le problème de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de soucis financiers avec SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais, qui contacter ?
En cas de démêlé avec SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse ou dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
Communes gérées par SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais
Pour retrouver plus d'informations à propos de SIAEP de Saint-Loup Saint Chabrais dans votre commune, du service en charge de l'eau ou bien coût de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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