Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse est le 05 55 66 51 11. Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse est situé à l'adresse 12 place Charles-de-Gaulle 23500 Felletin.

Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse
Numéro de téléphone 05 55 66 51 11
Adresse postale
12 place Charles-de-Gaulle
23500  Felletin

Téléphone du fournisseur Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse

Pour appeler Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse, il faut composer le 05 55 66 51 11. Le service client est ouvert aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur le site internet Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse.

Appeler Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse pour une urgence Le service téléphonique de Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse
12 place Charles-de-Gaulle
23500 Felletin

Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse sur internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse sur internet peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de générer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse, il faut être vigilent et penser à mêler tous les caractères dans le mot de passe personnel.

Enfin, notons que Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse dispose d'un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des clients.

Pour toutes les interrogations en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service des eaux de Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse lors d'un départ du logement

Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse ;
  • Un RIB.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse par le biais de son espace client Outre la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour ce faire, si Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse.

Les réponses à vos questions sur les factures d'eau

On vous explique toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse

La facture d'eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur reflète la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse.

Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : quel service client joindre ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il faut joindre le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse :

Contact client Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse
12 place Charles-de-Gaulle
23500 Felletin

Téléphone : 05 55 66 51 11

Comprendre le prix de l'eau avec Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse

En France, le prix de l'eau est statué par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Coût de l'eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse pour ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs entre les villes sont causées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés et les frais injectés dans les installations déteignent aussi sur le prix de l'eau.

Pour finir, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse : les questions les plus posées

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse doit mentionner les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse
12 place Charles-de-Gaulle
23500 Felletin

Fait à Felletin, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Aussi, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse informe son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si le problème de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse, qui appeler ?

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse

Communes gérées par Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse

Pour retrouver les informations utiles sur Syndicat des Eaux de la Haute Vallée de la Creuse dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :

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