Le numéro de téléphone de Syndicat de Charmoy Villecomte est le 03 80 75 12 07. Syndicat de Charmoy Villecomte est situé à l'adresse Mairie de Villecomte 21120 Villecomte.

Syndicat de Charmoy Villecomte (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat de Charmoy Villecomte

Coordonnées du délégataire Syndicat de Charmoy Villecomte
✔ Nom officiel 💧 Syndicat de Charmoy Villecomte
Numéro de téléphone 03 80 75 12 07
Adresse postale
Mairie de Villecomte
21120  Villecomte

Téléphone service client Syndicat de Charmoy Villecomte

Pour appeler Syndicat de Charmoy Villecomte, il faut composer le numéro de téléphone 03 80 75 12 07. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur au sujet de la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix de l'eau.

Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site web Syndicat de Charmoy Villecomte.

Contacter Syndicat de Charmoy Villecomte en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Syndicat de Charmoy Villecomte pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Syndicat de Charmoy Villecomte

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Syndicat de Charmoy Villecomte est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat de Charmoy Villecomte
Mairie de Villecomte
21120 Villecomte

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Syndicat de Charmoy Villecomte par le biais d'internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Syndicat de Charmoy Villecomte directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Le client a ensuite besoin de créer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Syndicat de Charmoy Villecomte, il faut veiller à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il faut savoir que Syndicat de Charmoy Villecomte a développé son site officiel permettant de répondre à toutes les questions des utilisateurs.

Pour des questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat de Charmoy Villecomte ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat de Charmoy Villecomte est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat de Charmoy Villecomte au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service de distribution de l'eau de Syndicat de Charmoy Villecomte (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau Syndicat de Charmoy Villecomte peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Syndicat de Charmoy Villecomte implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat de Charmoy Villecomte.

Fermeture du compteur Syndicat de Charmoy Villecomte lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau Syndicat de Charmoy Villecomte de manière à demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro du contrat Syndicat de Charmoy Villecomte ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture Syndicat de Charmoy Villecomte depuis l'espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique Syndicat de Charmoy Villecomte, il est généralement proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Si le fournisseur Syndicat de Charmoy Villecomte dispose de ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Syndicat de Charmoy Villecomte. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat Syndicat de Charmoy Villecomte.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Voici l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Syndicat de Charmoy Villecomte.


Ma facture en détail chez Syndicat de Charmoy Villecomte

Votre facture d'eau Syndicat de Charmoy Villecomte se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Syndicat de Charmoy Villecomte.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat de Charmoy Villecomte.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux styles de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel service client joindre ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'Syndicat de Charmoy Villecomte :

Service client Syndicat de Charmoy Villecomte
Mairie de Villecomte
21120 Villecomte

Contact téléphonique : 03 80 75 12 07

Analyse du montant du m3 d'eau chez Syndicat de Charmoy Villecomte

Le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Syndicat de Charmoy Villecomte). Ce qui explique qu'il y ait plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat de Charmoy Villecomte dans ma commune

L'autre méthode consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre les communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les installations déteignent également sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat de Charmoy Villecomte : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le modèle de courrier de résiliation Syndicat de Charmoy Villecomte doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat de Charmoy Villecomte.

Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Syndicat de Charmoy Villecomte
Mairie de Villecomte
21120 Villecomte

Fait à Villecomte, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Syndicat de Charmoy Villecomte : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat de Charmoy Villecomte doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat de Charmoy Villecomte dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour le paiement de la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Syndicat de Charmoy Villecomte, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat de Charmoy Villecomte, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Syndicat de Charmoy Villecomte ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat de Charmoy Villecomte

Communes gérées par Syndicat de Charmoy Villecomte

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Syndicat de Charmoy Villecomte dans votre situation, du service de distribution de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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