Le numéro de téléphone de Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) est le 04 95 30 93 93. Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) est situé à l'adresse Avenue Paul Giacobbi 20600 Bastia.
Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
| ✔ Nom officiel | 💧 Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 95 30 93 93 |
| Adresse postale |
Avenue Paul Giacobbi 20600 Bastia |
Service téléphonique Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
Pour joindre Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC), il faut composer le numéro de téléphone 04 95 30 93 93. Le service client téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site en ligne Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC).
Appeler Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) est disponible aux coordonnées suivantes :
Avenue Paul Giacobbi
20600 Bastia
Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Les contacts Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il est ensuite nécessaire de générer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC), il faut être vigilent et penser à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, il faut savoir que Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) a développé son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs.
Pour des questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Mettre en marche son compteur d'eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC).
Fermeture du compteur Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) suite à un départ
Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro du contrat Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) par le biais de son compte client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC), il est généralement proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Si Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC). Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC).
Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau
On vous explique toutes les données afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC).
Ma facture en détail chez Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
Votre facture d'eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC).
Le montant des consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC).
La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux différents sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : le service client à joindre ?
Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) :
Avenue Paul Giacobbi
20600 Bastia
Contact téléphonique : 04 95 30 93 93
Analyse du montant du m3 d'eau avec le fournisseur Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
En France, le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)). Ce qui explique qu'il y ait plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
Pour en savoir plus le montant de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) pour ma ville
L'autre méthode consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.
La qualité des matériaux et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent également sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le tarif de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.
Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de courrier de résiliation Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) doit mettre en évidence les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC).
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
Avenue Paul Giacobbi
20600 Bastia
Fait à Bastia, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.
Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour le paiement de la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC), le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC), quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
Communes gérées par Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC)
Afin de tout connaître en ce qui concerne Office d'Equipement Hydraulique de la Corse (OEHC) pour votre ville, du service de distribution de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, choisissez le lieu où vous habitez :
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