Le numéro de téléphone de Beauvezer est le 04 92 83 43 47. Beauvezer est situé à l'adresse Le Village 04370 Beauvezer.

Beauvezer (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Beauvezer

Coordonnées du délégataire Beauvezer
✔ Nom officiel 💧 Beauvezer
Numéro de téléphone 04 92 83 43 47
Adresse postale
Le Village
04370  Beauvezer

Service téléphonique Beauvezer

Pour téléphoner à Beauvezer, il faut composer le numéro 04 92 83 43 47. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement eau mais également sur le site en ligne Beauvezer.

Contact spécial : Beauvezer pour une urgence Le numéro de téléphone de Beauvezer si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Beauvezer

Pour les demandes par écrit, le délégataire Beauvezer est disponible aux coordonnées suivantes :

Beauvezer
Le Village
04370 Beauvezer

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Beauvezer sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Beauvezer directement en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Beauvezer, il faut faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, il est intéressant de savoir que Beauvezer met à disposition un site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour toutes les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Beauvezer ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Beauvezer est chargé de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Mise en service du compteur d'eau Beauvezer : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service client de Beauvezer (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Beauvezer peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Beauvezer nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Beauvezer.

Résilier le compteur Beauvezer en cas de déménagement

Pour commencer, il est important de prévenir le service eau Beauvezer dans le but de résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • L'identifiant du contrat Beauvezer ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Beauvezer à partir de son espace client Hormis la résiliation du contrat Beauvezer, il est généralement possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si Beauvezer propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Beauvezer. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Beauvezer.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Beauvezer.


Les éléments de la facture Beauvezer

Le reçu d'eau Beauvezer se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement représente la portion fixe de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Beauvezer.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Beauvezer.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : quel numéro joindre ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'Beauvezer :

Service à la clientèle Beauvezer
Le Village
04370 Beauvezer

Contact téléphonique : 04 92 83 43 47

Connaître le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Beauvezer

À savoir que le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Beauvezer). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Beauvezer chez moi

L'autre méthode consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont justifiées par les contextes environnementaux différents. Par conséquent, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans le réseau de distribution agissent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

Beauvezer : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation Beauvezer doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le paiement des consommations.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Beauvezer.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Beauvezer
Le Village
04370 Beauvezer

Fait à Beauvezer, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des index du compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Beauvezer : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Beauvezer a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour payer les sommes dues.

Si jamais le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Beauvezer d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

Lors de soucis financiers avec Beauvezer, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Beauvezer, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Beauvezer ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Beauvezer

Communes gérées par Beauvezer

Pour retrouver les informations utiles concernant Beauvezer dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou bien coût de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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