Le numéro de téléphone de SIAEP d'Hangest-sur-Somme est le 03 22 51 45 91. SIAEP d'Hangest-sur-Somme est situé à l'adresse mairie 80310 Yzeux.

SIAEP d'Hangest-sur-Somme (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SIAEP d'Hangest-sur-Somme

Coordonnées du délégataire SIAEP d'Hangest-sur-Somme
✔ Nom officiel 💧 SIAEP d'Hangest-sur-Somme
Numéro de téléphone 03 22 51 45 91
Adresse postale
mairie
80310  Yzeux

Service téléphonique SIAEP d'Hangest-sur-Somme

Pour téléphoner à SIAEP d'Hangest-sur-Somme, il est nécessaire de faire le 03 22 51 45 91. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne SIAEP d'Hangest-sur-Somme.

Appeler SIAEP d'Hangest-sur-Somme en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de SIAEP d'Hangest-sur-Somme dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP d'Hangest-sur-Somme

Par courrier, le délégataire SIAEP d'Hangest-sur-Somme se situe à l'adresse suivante :

SIAEP d'Hangest-sur-Somme
mairie
80310 Yzeux

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Les contacts SIAEP d'Hangest-sur-Somme en ligne

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP d'Hangest-sur-Somme directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP d'Hangest-sur-Somme, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que SIAEP d'Hangest-sur-Somme met à disposition un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter SIAEP d'Hangest-sur-Somme ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP d'Hangest-sur-Somme est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur SIAEP d'Hangest-sur-Somme : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service eau de SIAEP d'Hangest-sur-Somme (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP d'Hangest-sur-Somme peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec SIAEP d'Hangest-sur-Somme suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par SIAEP d'Hangest-sur-Somme.

Clôture du compteur SIAEP d'Hangest-sur-Somme en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP d'Hangest-sur-Somme dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP d'Hangest-sur-Somme ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIAEP d'Hangest-sur-Somme par le biais de son compte client en ligne En plus de la résiliation du contrat SIAEP d'Hangest-sur-Somme, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si SIAEP d'Hangest-sur-Somme dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client SIAEP d'Hangest-sur-Somme. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP d'Hangest-sur-Somme.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

On vous explique toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP d'Hangest-sur-Somme.


Décrytage de la facture SIAEP d'Hangest-sur-Somme

La facturation pour l'eau SIAEP d'Hangest-sur-Somme s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).

Le prix de l'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à SIAEP d'Hangest-sur-Somme.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIAEP d'Hangest-sur-Somme.

La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel numéro appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il est important de faire part de ce souci au pôle compétent d'SIAEP d'Hangest-sur-Somme :

Contact clientèle SIAEP d'Hangest-sur-Somme
mairie
80310 Yzeux

Numéro : 03 22 51 45 91

Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP d'Hangest-sur-Somme

En France, le prix de l'eau est acté par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par SIAEP d'Hangest-sur-Somme). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le montant de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP d'Hangest-sur-Somme pour ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité des matériaux et les investissements dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le tarif de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP d'Hangest-sur-Somme : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation SIAEP d'Hangest-sur-Somme doit mettre en évidence les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP d'Hangest-sur-Somme.

Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

SIAEP d'Hangest-sur-Somme
mairie
80310 Yzeux

Fait à Yzeux, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ SIAEP d'Hangest-sur-Somme : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP d'Hangest-sur-Somme doit informer son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si jamais le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher SIAEP d'Hangest-sur-Somme au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec SIAEP d'Hangest-sur-Somme, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP d'Hangest-sur-Somme, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec SIAEP d'Hangest-sur-Somme mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP d'Hangest-sur-Somme

Communes gérées par SIAEP d'Hangest-sur-Somme

Afin de tout connaître à propos de SIAEP d'Hangest-sur-Somme dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

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