Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM est le 04 94 05 58 30. Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM est situé à l'adresse 81 avenue de la Mer 83140 Six-Fours-les-Plages.

Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM

Coordonnées du délégataire Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM
✔ Nom officiel 💧 Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM
Numéro de téléphone 04 94 05 58 30
Adresse postale
81 avenue de la Mer
83140  Six-Fours-les-Plages

Service téléphonique Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM

Pour contacter Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 04 94 05 58 30. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM.

Téléphoner à Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM

Par courrier, le bureau du fournisseur Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM se situe à l'adresse suivante :

Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM
81 avenue de la Mer
83140 Six-Fours-les-Plages

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM en ligne

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit accessible, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM, il faut faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

D'autre part, il faut savoir que Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM a mis en place son site en ligne complet répondant à toutes les questions des internautes.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de téléphoner au service eau de Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM.

Clôture du compteur Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM lors d'un déménagement

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM dans le but de résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM avec l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Si Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM propose cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM.


Décrytage de la facture Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM

Votre facture d'eau Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM.

Le prix des consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM.

En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.

Un problème de facture : qui appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le pôle compétent d'Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM :

Service client Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM
81 avenue de la Mer
83140 Six-Fours-les-Plages

Par téléphone : 04 94 05 58 30

Analyse du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le coût de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM chez moi

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le coût de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le coût global de l'eau.

Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM
81 avenue de la Mer
83140 Six-Fours-les-Plages

Fait à Six-Fours-les-Plages, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM : que faire en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM doit informer son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM, qui contacter ?

En cas de litige avec Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM

Communes gérées par Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM

Pour retrouver plus d'informations à propos de Régie de l'eau de Six-Fours Metropole TPM chez vous, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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