Le numéro de téléphone de Maxey-sur-Vaise est le 03 29 90 85 85. Maxey-sur-Vaise est situé à l'adresse 2 bis rue de la Chevrollée 55140 Maxey-sur-Vaise.
Maxey-sur-Vaise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Maxey-sur-Vaise
| ✔ Nom officiel | 💧 Maxey-sur-Vaise |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 29 90 85 85 |
| Adresse postale |
2 bis rue de la Chevrollée 55140 Maxey-sur-Vaise |
Service téléphonique Maxey-sur-Vaise
Pour appeler Maxey-sur-Vaise, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 90 85 85. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Maxey-sur-Vaise.
Contact spécial : Maxey-sur-Vaise pour une urgence Le numéro du service client de Maxey-sur-Vaise en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Maxey-sur-Vaise
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Maxey-sur-Vaise est situé :
2 bis rue de la Chevrollée
55140 Maxey-sur-Vaise
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Joindre Maxey-sur-Vaise via internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Maxey-sur-Vaise directement en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Maxey-sur-Vaise, le client doit faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Maxey-sur-Vaise a mis en place son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des usagers.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Maxey-sur-Vaise ?
En tant que délégation de service public, Maxey-sur-Vaise est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Maxey-sur-Vaise au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau potable de Maxey-sur-Vaise (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Maxey-sur-Vaise peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Maxey-sur-Vaise requiert le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Maxey-sur-Vaise.
Résilier le compteur Maxey-sur-Vaise lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Maxey-sur-Vaise dans le but de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Maxey-sur-Vaise ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Maxey-sur-Vaise à partir de son espace client Hormis la demande de résiliation téléphonique Maxey-sur-Vaise, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Si Maxey-sur-Vaise prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Maxey-sur-Vaise. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Maxey-sur-Vaise.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les informations pour intérpréter le montant de la facture d'eau Maxey-sur-Vaise.
Ce qui compose ma facture Maxey-sur-Vaise
Le paiement de l'eau Maxey-sur-Vaise s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Maxey-sur-Vaise.
Le total de la partie consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Maxey-sur-Vaise.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma mensualité : quel service client appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle d'Maxey-sur-Vaise :
2 bis rue de la Chevrollée
55140 Maxey-sur-Vaise
Par téléphone : 03 29 90 85 85
Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Maxey-sur-Vaise
À savoir que le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Maxey-sur-Vaise). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Maxey-sur-Vaise dans ma commune
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les installations jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.
Maxey-sur-Vaise : les questions les plus posées
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Maxey-sur-Vaise doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Maxey-sur-Vaise.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Maxey-sur-Vaise
2 bis rue de la Chevrollée
55140 Maxey-sur-Vaise
Fait à Maxey-sur-Vaise, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ Maxey-sur-Vaise : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Maxey-sur-Vaise a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Maxey-sur-Vaise dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Maxey-sur-Vaise, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Maxey-sur-Vaise, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Maxey-sur-Vaise ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Maxey-sur-Vaise
Communes gérées par Maxey-sur-Vaise
Pour retrouver les informations utiles au sujet de Maxey-sur-Vaise dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !