Saint-Pantaléon-les-Vignes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Saint-Pantaléon-les-Vignes
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Pantaléon-les-Vignes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 27 90 83 |
| Adresse postale |
4 place de la Mairie 26770 Saint-Pantaléon-les-Vignes |
Téléphone du fournisseur Saint-Pantaléon-les-Vignes
Pour appeler Saint-Pantaléon-les-Vignes, il est nécessaire de faire le numéro 04 75 27 90 83. Le service client téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site internet Saint-Pantaléon-les-Vignes.
Joindre Saint-Pantaléon-les-Vignes en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Saint-Pantaléon-les-Vignes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Saint-Pantaléon-les-Vignes
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Saint-Pantaléon-les-Vignes se situe à l'adresse suivante :
4 place de la Mairie
26770 Saint-Pantaléon-les-Vignes
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Prendre contact avec Saint-Pantaléon-les-Vignes via internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou faire appel à un conseiller Saint-Pantaléon-les-Vignes sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client en ligne Saint-Pantaléon-les-Vignes, il faut penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Saint-Pantaléon-les-Vignes a développé un site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des usagers.
Pour toutes vos questions relatives à une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.Motifs pour contacter la société Saint-Pantaléon-les-Vignes ?
En tant que délégation de service public, Saint-Pantaléon-les-Vignes gère la facturation de l'eau potable, effectue des relèves de compteurs et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau Saint-Pantaléon-les-Vignes au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau potable de Saint-Pantaléon-les-Vignes (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Saint-Pantaléon-les-Vignes peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Saint-Pantaléon-les-Vignes requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Saint-Pantaléon-les-Vignes.
Résilier le compteur Saint-Pantaléon-les-Vignes lors d'un départ du logement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Saint-Pantaléon-les-Vignes pour fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Saint-Pantaléon-les-Vignes ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Fermer le compteur Saint-Pantaléon-les-Vignes via l'espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Saint-Pantaléon-les-Vignes, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Pour ce faire, si Saint-Pantaléon-les-Vignes propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Saint-Pantaléon-les-Vignes. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Saint-Pantaléon-les-Vignes.
Toutes vos questions sur les factures d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Saint-Pantaléon-les-Vignes.
Décrytage de la facture Saint-Pantaléon-les-Vignes
Le reçu d'eau Saint-Pantaléon-les-Vignes se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Saint-Pantaléon-les-Vignes.
Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Saint-Pantaléon-les-Vignes.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : quel service client appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau, contestation du montant de la facture ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Saint-Pantaléon-les-Vignes :
4 place de la Mairie
26770 Saint-Pantaléon-les-Vignes
Contact téléphonique : 04 75 27 90 83
Connaître le montant du m3 d'eau avec Saint-Pantaléon-les-Vignes
Le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Saint-Pantaléon-les-Vignes). C'est pourquoi, on trouve un chiffre avoisinnant les 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau Saint-Pantaléon-les-Vignes dans ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Pour finir, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, jouant sur le tarif total de l'eau.
Saint-Pantaléon-les-Vignes : foire aux questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier lié à la résiliation du contrat d'alimentation en eau Saint-Pantaléon-les-Vignes doit mentionner les données indispensables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client quitte les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Saint-Pantaléon-les-Vignes.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Saint-Pantaléon-les-Vignes
4 place de la Mairie
26770 Saint-Pantaléon-les-Vignes
Fait à Saint-Pantaléon-les-Vignes, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom et Signature
➡️ Saint-Pantaléon-les-Vignes : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours, Saint-Pantaléon-les-Vignes a pour obligation d'avertir son client qu'il peut profite de plusieurs jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Saint-Pantaléon-les-Vignes dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec Saint-Pantaléon-les-Vignes, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Saint-Pantaléon-les-Vignes, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Saint-Pantaléon-les-Vignes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en envoi recommandé.
Si à l'issue des deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Pantaléon-les-Vignes
Communes gérées par Saint-Pantaléon-les-Vignes
Pour retrouver plus d'informations au sujet de Saint-Pantaléon-les-Vignes dans votre situation, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, sélectionnez votre commune :
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