Le numéro de téléphone de Saint-Yrieix-le-Déjalat est le 05 55 93 09 94. Saint-Yrieix-le-Déjalat est situé à l'adresse Le Bourg 19300 Saint-Yrieix-le-Déjalat.

Saint-Yrieix-le-Déjalat (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Saint-Yrieix-le-Déjalat

Coordonnées du délégataire Saint-Yrieix-le-Déjalat
✔ Nom officiel 💧 Saint-Yrieix-le-Déjalat
Numéro de téléphone 05 55 93 09 94
Adresse postale
Le Bourg
19300  Saint-Yrieix-le-Déjalat

Service téléphonique Saint-Yrieix-le-Déjalat

Pour joindre Saint-Yrieix-le-Déjalat, il faut composer le 05 55 93 09 94. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau mais également sur le site web Saint-Yrieix-le-Déjalat.

Contact spécial : Saint-Yrieix-le-Déjalat en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Saint-Yrieix-le-Déjalat si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Saint-Yrieix-le-Déjalat

Pour les demandes par écrit, le délégataire Saint-Yrieix-le-Déjalat se trouve à l'adresse suivante :

Saint-Yrieix-le-Déjalat
Le Bourg
19300 Saint-Yrieix-le-Déjalat

Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre Saint-Yrieix-le-Déjalat via internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Saint-Yrieix-le-Déjalat directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Saint-Yrieix-le-Déjalat, il faut faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Saint-Yrieix-le-Déjalat met à disposition un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des clients.

Pour toutes les questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Saint-Yrieix-le-Déjalat ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Saint-Yrieix-le-Déjalat est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Demander la mise en service du compteur Saint-Yrieix-le-Déjalat lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service des eaux de Saint-Yrieix-le-Déjalat (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Saint-Yrieix-le-Déjalat peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Saint-Yrieix-le-Déjalat implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Saint-Yrieix-le-Déjalat.

Résilier le compteur Saint-Yrieix-le-Déjalat en cas de déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de prévenir le service eau Saint-Yrieix-le-Déjalat pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Saint-Yrieix-le-Déjalat ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Saint-Yrieix-le-Déjalat avec son espace client Mieux que la demande de résiliation téléphonique Saint-Yrieix-le-Déjalat, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si Saint-Yrieix-le-Déjalat propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Saint-Yrieix-le-Déjalat. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Saint-Yrieix-le-Déjalat.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

On vous explique toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Saint-Yrieix-le-Déjalat.


Les éléments de la facture Saint-Yrieix-le-Déjalat

Le reçu d'eau Saint-Yrieix-le-Déjalat s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Cette portion de la facture sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Saint-Yrieix-le-Déjalat.

Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Saint-Yrieix-le-Déjalat.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont collectés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : le service client à joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez joindre le service à la clientèle d'Saint-Yrieix-le-Déjalat :

Service à la clientèle Saint-Yrieix-le-Déjalat
Le Bourg
19300 Saint-Yrieix-le-Déjalat

Par téléphone : 05 55 93 09 94

Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Saint-Yrieix-le-Déjalat

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Saint-Yrieix-le-Déjalat). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le montant de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau Saint-Yrieix-le-Déjalat dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution agissent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

Pour finir, le tarif de l'eau est lié au bilan démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Saint-Yrieix-le-Déjalat : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à inscrire absolument

Le courrier de demande de résiliation Saint-Yrieix-le-Déjalat doit mentionner les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Saint-Yrieix-le-Déjalat.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Saint-Yrieix-le-Déjalat
Le Bourg
19300 Saint-Yrieix-le-Déjalat

Fait à Saint-Yrieix-le-Déjalat, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.

La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Saint-Yrieix-le-Déjalat : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Saint-Yrieix-le-Déjalat a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, le client doit prendre contact Saint-Yrieix-le-Déjalat dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Saint-Yrieix-le-Déjalat, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Saint-Yrieix-le-Déjalat, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Saint-Yrieix-le-Déjalat ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si le problème ne se résoud pas alors l'usager peut faire appel au tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Saint-Yrieix-le-Déjalat

Communes gérées par Saint-Yrieix-le-Déjalat

Pour retrouver les informations utiles au sujet de Saint-Yrieix-le-Déjalat pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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