Le numéro de téléphone de Campagne-sur-Aude est le 04 68 20 04 71. Campagne-sur-Aude est situé à l'adresse 6 allée du Foyer 11260 Campagne-sur-Aude.
Campagne-sur-Aude (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Campagne-sur-Aude
| ✔ Nom officiel | 💧 Campagne-sur-Aude |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 68 20 04 71 |
| Adresse postale |
6 allée du Foyer 11260 Campagne-sur-Aude |
Numéro de téléphone Campagne-sur-Aude
Pour appeler Campagne-sur-Aude, il faut composer le numéro suivant : 04 68 20 04 71. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de Campagne-sur-Aude.
Contact spécial : Campagne-sur-Aude en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Campagne-sur-Aude en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Campagne-sur-Aude
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Campagne-sur-Aude est disponible aux coordonnées suivantes :
6 allée du Foyer
11260 Campagne-sur-Aude
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Campagne-sur-Aude en ligne
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Campagne-sur-Aude directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Campagne-sur-Aude, le client doit faire attention à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
D'autre part, notons que Campagne-sur-Aude dispose d'un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des personnes.
Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Pourquoi contacter Campagne-sur-Aude ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Campagne-sur-Aude est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur Campagne-sur-Aude au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Campagne-sur-Aude (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Campagne-sur-Aude peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Campagne-sur-Aude implique l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Campagne-sur-Aude.
Fermer le compteur Campagne-sur-Aude lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de prévenir le service eau Campagne-sur-Aude dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Campagne-sur-Aude ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Campagne-sur-Aude depuis son compte client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Campagne-sur-Aude, il est généralement suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour cela, si Campagne-sur-Aude prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Campagne-sur-Aude. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Campagne-sur-Aude.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous toutes les données pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Campagne-sur-Aude.
Ce qui compose ma facture Campagne-sur-Aude
Votre facture d'eau Campagne-sur-Aude se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de votre facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de Campagne-sur-Aude.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Campagne-sur-Aude.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'Campagne-sur-Aude :
6 allée du Foyer
11260 Campagne-sur-Aude
Contact téléphonique : 04 68 20 04 71
Éplucher le tarif de l'eau chez Campagne-sur-Aude
À savoir que le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Campagne-sur-Aude). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Campagne-sur-Aude dans ma commune
L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Campagne-sur-Aude : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Campagne-sur-Aude doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Campagne-sur-Aude.
Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Campagne-sur-Aude
6 allée du Foyer
11260 Campagne-sur-Aude
Fait à Campagne-sur-Aude, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Campagne-sur-Aude : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Campagne-sur-Aude a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Campagne-sur-Aude d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Campagne-sur-Aude, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Campagne-sur-Aude, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Campagne-sur-Aude ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Campagne-sur-Aude
Communes gérées par Campagne-sur-Aude
De manière à obtenir plus d'informations concernant Campagne-sur-Aude dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez le nom de votre commune :
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