Le numéro de téléphone de Belfort-sur-Rebenty est le 04 68 20 77 73. Belfort-sur-Rebenty est situé à l'adresse Chemin de la Plaine 11140 Belfort-sur-Rebenty.

Belfort-sur-Rebenty (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Belfort-sur-Rebenty

Coordonnées du délégataire Belfort-sur-Rebenty
✔ Nom officiel 💧 Belfort-sur-Rebenty
Numéro de téléphone 04 68 20 77 73
Adresse postale
Chemin de la Plaine
11140  Belfort-sur-Rebenty

Numéro de téléphone Belfort-sur-Rebenty

Pour joindre Belfort-sur-Rebenty, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 68 20 77 73. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site web Belfort-sur-Rebenty.

Téléphoner à Belfort-sur-Rebenty en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Belfort-sur-Rebenty en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Belfort-sur-Rebenty

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Belfort-sur-Rebenty est disponible aux coordonnées suivantes :

Belfort-sur-Rebenty
Chemin de la Plaine
11140 Belfort-sur-Rebenty

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Belfort-sur-Rebenty en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Belfort-sur-Rebenty directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Belfort-sur-Rebenty, le client doit faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, notons que Belfort-sur-Rebenty dispose d'un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour des questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi contacter Belfort-sur-Rebenty ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Belfort-sur-Rebenty est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Belfort-sur-Rebenty au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service client de Belfort-sur-Rebenty (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Belfort-sur-Rebenty peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Belfort-sur-Rebenty implique l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Belfort-sur-Rebenty.

Fermer le compteur Belfort-sur-Rebenty lors d'un déménagement

Pour commencer, il est primordial de téléphoner au service client Belfort-sur-Rebenty dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Belfort-sur-Rebenty ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Belfort-sur-Rebenty depuis son compte client en ligne Mieux que la résiliation du contrat Belfort-sur-Rebenty, il est généralement suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour cela, si Belfort-sur-Rebenty prévoit ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Belfort-sur-Rebenty. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Belfort-sur-Rebenty.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Belfort-sur-Rebenty.


Ce qui compose ma facture Belfort-sur-Rebenty

Votre facture d'eau Belfort-sur-Rebenty se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de votre facture, ainsi, ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de Belfort-sur-Rebenty.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Belfort-sur-Rebenty.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : le service client à joindre ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'Belfort-sur-Rebenty :

Service client Belfort-sur-Rebenty
Chemin de la Plaine
11140 Belfort-sur-Rebenty

Par téléphone : 04 68 20 77 73

Éplucher le tarif de l'eau chez Belfort-sur-Rebenty

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Belfort-sur-Rebenty). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Belfort-sur-Rebenty dans ma commune

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les infrastructures déteignent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Belfort-sur-Rebenty : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Belfort-sur-Rebenty doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour où le client rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Belfort-sur-Rebenty.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Belfort-sur-Rebenty
Chemin de la Plaine
11140 Belfort-sur-Rebenty

Fait à Belfort-sur-Rebenty, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Belfort-sur-Rebenty : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Belfort-sur-Rebenty a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à quinze jours supplémentaires pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Belfort-sur-Rebenty dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Belfort-sur-Rebenty, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Belfort-sur-Rebenty, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Belfort-sur-Rebenty ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Belfort-sur-Rebenty

Communes gérées par Belfort-sur-Rebenty

De manière à obtenir plus d'informations concernant Belfort-sur-Rebenty pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !