Le numéro de téléphone de Saint-Alban-en-Montagne est le 04 66 69 27 56. Saint-Alban-en-Montagne est situé à l'adresse Le Village 07590 Saint-Alban-en-Montagne.
Saint-Alban-en-Montagne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Saint-Alban-en-Montagne
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Alban-en-Montagne |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 66 69 27 56 |
| Adresse postale |
Le Village 07590 Saint-Alban-en-Montagne |
Numéro de téléphone Saint-Alban-en-Montagne
Pour contacter Saint-Alban-en-Montagne, il faut composer le 04 66 69 27 56. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur la page web Saint-Alban-en-Montagne.
Contact spécial : Saint-Alban-en-Montagne en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Saint-Alban-en-Montagne pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Saint-Alban-en-Montagne
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Saint-Alban-en-Montagne est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Village
07590 Saint-Alban-en-Montagne
Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Saint-Alban-en-Montagne sur le web
Par ailleurs, ceux qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Saint-Alban-en-Montagne directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Alban-en-Montagne, le client doit faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
De plus, il est utile de savoir que Saint-Alban-en-Montagne a développé son site web exhsutif permettant de répondre à toutes les interrogations des clients.
Pour poser les questions relatives à une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Saint-Alban-en-Montagne ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Alban-en-Montagne est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur Saint-Alban-en-Montagne lors de l'arrivée dans le logement
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service des eaux de Saint-Alban-en-Montagne (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Saint-Alban-en-Montagne peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Saint-Alban-en-Montagne requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Saint-Alban-en-Montagne.
Résiliation du compteur Saint-Alban-en-Montagne lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau Saint-Alban-en-Montagne pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Saint-Alban-en-Montagne ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Saint-Alban-en-Montagne à partir de son compte client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Saint-Alban-en-Montagne, il est, dans la plupart des cas possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Saint-Alban-en-Montagne prévoit ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Saint-Alban-en-Montagne. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Saint-Alban-en-Montagne.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Voici toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Saint-Alban-en-Montagne.
Ma facture en détail chez Saint-Alban-en-Montagne
Le paiement de l'eau Saint-Alban-en-Montagne se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Saint-Alban-en-Montagne.
Le total de la partie consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Saint-Alban-en-Montagne.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont appliqués : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de joindre le service à la clientèle d'Saint-Alban-en-Montagne :
Le Village
07590 Saint-Alban-en-Montagne
Téléphone : 04 66 69 27 56
Connaître le montant du m3 d'eau avec Saint-Alban-en-Montagne
À savoir que le tarif de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Saint-Alban-en-Montagne). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.
Connaître le prix de l'eau Saint-Alban-en-Montagne dans ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent également sur l'application du prix de l'eau.
Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.
Saint-Alban-en-Montagne : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de courrier de résiliation Saint-Alban-en-Montagne doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Saint-Alban-en-Montagne.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Saint-Alban-en-Montagne
Le Village
07590 Saint-Alban-en-Montagne
Fait à Saint-Alban-en-Montagne, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Enfin, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Saint-Alban-en-Montagne : que faire si je rencontre un problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Saint-Alban-en-Montagne a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Saint-Alban-en-Montagne au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Saint-Alban-en-Montagne, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Saint-Alban-en-Montagne, qui contacter ?
Lors d'un différend avec Saint-Alban-en-Montagne ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Alban-en-Montagne
Communes gérées par Saint-Alban-en-Montagne
Afin de tout connaître concernant Saint-Alban-en-Montagne chez vous, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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