Syndicat des eaux de Maromme : Service des eaux Hattenville

Le distributeur d'eau à Hattenville est Syndicat des eaux de Maromme. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de Maromme est le 09 69 36 52 65. Le prix de l'eau à Hattenville est de 2,45 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Hattenville : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat des eaux de Maromme. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Hattenville. C'est l'organisme à Hattenville qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des eaux de Maromme

Pour joindre Syndicat des eaux de Maromme, il suffit d'appeler le 09 69 36 52 65. Syndicat des eaux de Maromme se trouve à l'adresse 37 rue Raymond Duflo 76150 Maromme.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Hattenville : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Eaux de Normandie Maromme que le client doit joindre, au 09 69 36 52 65 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Hattenville
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaux de Normandie Maromme
Logo officiel logo Eaux de Normandie Maromme
Numéro de téléphone 09 69 36 52 65
Adresse
37 rue Raymond Duflo
76150  Maromme

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Bon à savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Hattenville, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux de Maromme

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d' Hattenville, c'est Syndicat des eaux de Maromme qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat des eaux de Maromme effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des eaux de Maromme s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à Hattenville que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Hattenville

Souscription du contrat eau à Hattenville

En cas d'emménagement à Hattenville, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Hattenville n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Hattenville

La résiliation du contrat d'eau à Hattenville est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Syndicat des eaux de Maromme de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat des eaux de Maromme, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Hattenville

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Hattenville, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,45 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Hattenville ?

Le prix de l'eau à Hattenville est de 2,45 € / m3.

Dans la commune d' Hattenville, le tarif eau potable est fixé par COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION CAUX Seine Agglo (CSA) dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Hattenville ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Hattenville depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Hattenville, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Hattenville ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune d' Hattenville, c'est le Syndicat des eaux de Maromme qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Hattenville ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Hattenville, il faut contacter Syndicat des eaux de Maromme au 09 69 36 52 65.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat des eaux de Maromme est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Hattenville

Qualité de l'eau potable à Hattenville (76640)
Qualité de l'eau à Hattenville Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 85.7
Indice linéaire de pertes en réseau 1.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.08%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Hattenville
Factures impayées en pourcentage 3.16%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 10.48/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Hattenville

Conformité microbiologique à Hattenville

Syndicat des eaux de Maromme a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Hattenville

Syndicat des eaux de Maromme distribue une eau répondant à 85.7 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de Maromme

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de Maromme sont estimées à 1.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Hattenville

Le pourcentage de renouvellement moyen à Hattenville est 0.08%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux de Maromme sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Hattenville

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Hattenvillais et Hattenvillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Hattenville ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat des eaux de Maromme peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Hattenville

Le taux de factures d'eau non payées à Hattenville est situé à 3.16% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 10.48 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat des eaux de Maromme. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Hattenville sont considérés.

L'eau potable à Hattenville provient des ouvrages de COMMUNAUTÉ D'AGGLOMERATION CAUX Seine Agglo (CSA) :

  • CAP BOLBEC RUE AZARIA SELLE SOURCE
  • CAP GRUCHET - ST-MARCEL F1
  • CAP GRUCHET - ST-MARCEL F2
  • CAP GRUCHET-LE-VALASSE F3
  • CAP GRUCHET-LE-VALASSE PUITS
  • CAP MAULEVRIER 1950
  • CAP NORVILLE NOUVEAU FORAGE
  • CAP ST-ARNOULT MONT MEILLER F1
  • CAP ST-ARNOULT MONT MEILLER F2
  • CAP ST-ARNOULT MONT MEILLER F3
  • Captage Angerville-Bailleul Haut Limar
  • Captage Gruchet Fontaine Murée
  • Captage Lillebonne Le Becquet
  • Captage Lintot Puits-Maillé
  • Captage ND-GRAVENCHON F1 les célibataires
  • Captage ND-GRAVENCHON F2 république
  • Captage ND-GRAVENCHON F3 St Denis
  • Captage Saint Wandrille - Caillouville
  • Captage St Nicolas nouveau Le Fayel
  • La Mailleraye sur Seine - Le Torps
  • Captage Terre de Caux - Fauville en Caux
  • Captage de Cléville

Service de l'eau à Hattenville : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Hattenville ?

Le pôle eau à Hattenville est organisé par Syndicat des eaux de Maromme. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des eaux de Maromme ?

Il est possible de régler la facture d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Hattenville est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat des eaux de Maromme.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Hattenville ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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