Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) : Service des eaux Moûtiers

Le distributeur d'eau à Moûtiers est Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT). Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) est le 04 79 24 77 59. Le prix de l'eau à Moûtiers est de 2,23 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Moûtiers : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est le Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT). Cette agence alimente en eau tous les habitants à Moûtiers. C'est ce fournisseur à Moûtiers qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT)

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT), il faut téléphoner au 04 79 24 77 59. Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) est placé 214 Faubourg de la Madeleine 73600 Moûtiers.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Moûtiers : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) que vous devez contacter, au 04 79 24 77 59 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Moûtiers
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT)
Contact téléphonique 04 79 24 77 59
Contact urgence 06 08 54 03 86
Coordonnées postales
214 Faubourg de la Madeleine
73600  Moûtiers
Coordonnées en ligne [email protected]

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Pour rappel : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Moûtiers, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT)

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Moûtiers, c'est Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Moûtiers que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Moûtiers

Souscription du contrat eau à Moûtiers

Lors d'un emménagement à Moûtiers, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Moûtiers varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Moûtiers

La résiliation du contrat d'eau à Moûtiers peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT), par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Moûtiers

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Moûtiers, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,23 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Moûtiers ?

Le prix de l'eau à Moûtiers est de 2,23 € / m3.

Dans la commune de Moûtiers, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE MOYENNE TARENTAISE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Moûtiers ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Moûtiers depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Moûtiers, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Moûtiers ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Moûtiers, c'est le Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Moûtiers ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Moûtiers, le mieux est d'appeler Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) au 04 79 24 77 59.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Moûtiers

Conformité microbiologique à Moûtiers

La bonne qualité de l'eau distribuée à Moûtiers doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Moûtiers

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT)

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Moûtiers

Données indisponibles pour Moûtiers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Moûtiers

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les habitant de Moûtiers et habitantes de Moûtiers ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Moûtiers ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Moûtiers

Données indisponibles pour Moûtiers.

L'eau potable à Moûtiers provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE MOYENNE TARENTAISE :

  • LA SYNDICALE
  • LERAY
  • BOUC BLANC sources - courchevel
  • COMMUNAL DE VILLARLY st jean belleville
  • EDF Aval
  • GALERIE EDF DU FLAT DORAY st jean belleville
  • LA COMBE INFERIEURE st jean belleville
  • LA COMBE SUPERIEURE
  • LA CUERDY EST
  • LA SAUGE AVAL
  • LA TANIA courchevel
  • LE PLAN DES FONTAINES INF
  • LE PLAN DES FONTAINES SUP
  • LE PLAN DU SAZ N°1 (MOYEN)
  • LE PLAN DU SAZ N°2 (MOYEN SUP)
  • LE PLAN DU SAZ N°3 (GROS MURGER)
  • LE ROCHER
  • LES GARDES N°1 st jean belleville
  • LES GARDES N°2 (BOIS DU CLOS 1)
  • LES GARDES N°3 (BOIS DU CLOS 2)
  • LES ROOS st jean belleville
  • NANT DE LA CAILLE courchevel
  • ORGENTIL BAS st jean belleville
  • ORGENTIL HAUT N°1 st jean belleville
  • ORGENTIL HAUT N°2
  • ORGENTIL HAUT N°3
  • PLAN DE LOMBARDIE
  • PRAZ JUGET
  • VILLAFLOU
  • salinsFontaine_LE VILLARET AMONT
  • salinsFontaine_LE VILLARET AVAL

Service de l'eau à Moûtiers : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Moûtiers ?

Le pôle eau à Moûtiers est organisé par Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT). C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT) ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Moûtiers est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux de Moyenne Tarentaise (SEMT).

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Moûtiers ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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