Veolia Eau Saint-Sauveur : Service des eaux

L'eau à Saint-Sauveur : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 2108 habitants à Saint-Sauveur. C'est le bon service des eaux à Saint-Sauveur à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Sauveur (70300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-SauveurPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Sauveur, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Sauveur). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Sauveur. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Sauveur, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Sauveur

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Sauveur, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Saint-Sauveur, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Sauveur, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Sauveur, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Saint-Sauveur ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Sauveur ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Sauveur, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Sauveur.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Sauveur et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Sauveur

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Sauveur. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Sauveur (70300)
Qualité de l'eau à Saint-Sauveur Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 26.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 29.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Sauveur
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Sauveur
Taux de réclamations 0.75/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 26.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Sauveur est estimé à 29.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Sauveur

Prix de l'eau à Saint-Sauveur (70300)


2.79€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Sauveur au 1er janvier 2019 est de 1,90€ / m3 auquel il faut rajouter 1,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.79€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Saint-Sauveur change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Sauveur. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Sauveur et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Sauveur, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Sauveur.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Sauveur depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Sauveur ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Sauveur, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Sauveur a mandaté Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Sauveur.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Sauveur

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Sauveur, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Sauveur, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Sauveur

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Sauveur sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Sauveur peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Sauveur ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Sauveur.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-SauveurLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Sauveur ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Saint-Sauveur

Saint-Sauveur fait partie de la collectivité Saint-Sauveur.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Maréchal-Lyautey 70300 Saint-Sauveur. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 84 93 73 74.

Saint-Sauveur est composé de 2108 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Sauveur

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09 71 07 85 19