Service des eaux à Conflans-sur-Lanterne

Le distributeur d'eau à Conflans-sur-Lanterne est la mairie. Le numéro de téléphone de Conflans-sur-Lanterne est le 03 84 49 80 98. Le prix de l'eau à Conflans-sur-Lanterne est de 2,16 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Conflans-sur-Lanterne : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la mairie de Conflans-sur-Lanterne. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Conflans-sur-Lanterne. C'est l'organisation à Conflans-sur-Lanterne qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Conflans-sur-Lanterne

Pour contacter Conflans-sur-Lanterne, il est possible d'appeler au 03 84 49 80 98. La mairie de Conflans-sur-Lanterne est placé 16 rue Jules-Ferry 70800 Conflans-sur-Lanterne.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Conflans-sur-Lanterne : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Conflans-sur-Lanterne que vous devez contacter, au 03 84 49 80 98 ou via Internet.

Service des eaux à Conflans-sur-Lanterne
Nom officiel 💧 Conflans-sur-Lanterne
Service téléphonique 03 84 49 80 98
Courrier postal
16 rue Jules-Ferry
70800  Conflans-sur-Lanterne

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À savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Conflans-sur-Lanterne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Conflans-sur-Lanterne

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Conflans-sur-Lanterne, c'est la mairie qui s'en charge. Par conséquent, la commune exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Conflans-sur-Lanterne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Conflans-sur-Lanterne que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Conflans-sur-Lanterne

Souscription du contrat eau à Conflans-sur-Lanterne

Si vous emménagez à Conflans-sur-Lanterne, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Conflans-sur-Lanterne varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Conflans-sur-Lanterne

La résiliation du contrat d'eau à Conflans-sur-Lanterne doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander au distributeur d'eau potable de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec le service des eaux de sa commune, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Conflans-sur-Lanterne

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Conflans-sur-Lanterne, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,16 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Conflans-sur-Lanterne ?

Le prix de l'eau à Conflans-sur-Lanterne est de 2,16 € / m3.

Dans la commune de Conflans-sur-Lanterne, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Conflans-sur-Lanterne dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Conflans-sur-Lanterne ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Conflans-sur-Lanterne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Conflans-sur-Lanterne, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Conflans-sur-Lanterne ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Conflans-sur-Lanterne, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Conflans-sur-Lanterne ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Conflans-sur-Lanterne, il est nécessaire de contacter le distributeur d'eau au 03 84 49 80 98.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Conflans-sur-Lanterne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Conflans-sur-Lanterne

Indicateurs de la qualité de l'eau à Conflans-sur-Lanterne (70800)
Qualité de l'eau à Conflans-sur-Lanterne Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 72.7
Indice linéaire de pertes en réseau 2.1m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 2.54%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Conflans-sur-Lanterne
Factures impayées en pourcentage 4.97%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Conflans-sur-Lanterne

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Conflans-sur-Lanterne

Conformité microbiologique à Conflans-sur-Lanterne

Conflans-sur-Lanterne a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Conflans-sur-Lanterne

Conflans-sur-Lanterne distribue une eau répondant à 72.7 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Conflans-sur-Lanterne

Les fuites sur le réseau de distribution Conflans-sur-Lanterne sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Conflans-sur-Lanterne

Le pourcentage de renouvellement moyen à Conflans-sur-Lanterne est 2.54%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Conflans-sur-Lanterne sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Conflans-sur-Lanterne

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Conflanais et Conflanaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Conflans-sur-Lanterne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Conflans-sur-Lanterne

Le taux d'impayés du service d'eau à Conflans-sur-Lanterne est aux alentours de 4.97% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Conflans-sur-Lanterne. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Conflans-sur-Lanterne sont considérés.

L'eau potable à Conflans-sur-Lanterne provient des ouvrages de Conflans-sur-Lanterne :

  • Source Hautemps (qui vire)
  • Source Pierre Quivire Est
  • Source Pierre Quivire Ouest
  • Sources de la Gibeline

Service de l'eau à Conflans-sur-Lanterne : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Conflans-sur-Lanterne ?

Le pôle eau à Conflans-sur-Lanterne est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Conflans-sur-Lanterne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Conflans-sur-Lanterne est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir le service des eaux de sa commune.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Conflans-sur-Lanterne ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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